こんにちは! Nishi です。 今日はちょっといつもとテイストを変えて、今巷で話題の事に触れてみようと思います。 まぁ今日は旗日なので、特別に雑記回でもいいのかなぁって勝手に判断しました(笑) 昨日全国的なニュースと言えば、木下都議の辞意表明会見ではないでしょうか。 どうしてこの話題に関心を持ったかというと、元々政治ネタに興味あるのもあるけど、僕自身ISO取得に向けた品質管理や危機管理部門とかで働いていた経験もあり、クレーム対応などの仕事に従事していたからです。 クレームとか起きない事に越したことはないけど、こういう時ってどう対応するのかなぁって、興味を持ってその動向を追っていました。 そこで、自分なりにどうしてここまで炎上してしまったか、いろいろと考えてみました。 謝罪会見はなぜ失敗したのか youtu.be 昨日夕方に東京都議会議員の木下富美子氏が、都議会選挙出馬中に当て逃げ事故を起
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