1990年代前半、ITを使った経営革新や業務改革というコンサルティングテーマがビジネス界でブームになっていて、それらに対応していた筆者の職場の同僚から「アメリカでインターネットと言うものが開発されて、経済・社会に大きな影響を与えると言われているらしい」とコメントを聞いた。筆者も早速インターネットのことを調査したが、その頃の感想としては「リアル世界で行われていることをバーチャル世界に移行させることによりビジネスの効率化・高度化を図るということか。確かにそれが実現すればそうなりそうだが、現実にはPCはそれほど普及していないし、通信速度は遅く、従量課金での通信料金が非常に高く、それほどすぐに簡単には普及しそうにないなあ」という感じだった。それから20数年が経過し、様々な課題克服のための技術開発や新サービス投入がなされ、インターネットによる経済・社会革新はとてつもなく大きなものとなった。 そして現