今日は「エクスペリエンス」(CXやUX)に関して。「良い」という評価と「すばらしい」という評価を分けるものは何でしょうか。顧客に対してどのような体験を提供すれば、それが「すばらしい」ものになるのでしょうか。 先日、インプレスの社内デジタルマーケ勉強会で、外部の方に講演していただきました。非常に良い内容だったので「すばらしかった!」と講師さんに伝えたのですが、勉強会が終わってから講師さんに言われたことがありました。 私のセミナー、安田さんには今まで「良かった」と言われたことがあったけれども、「すばらしかった」と言われたのは今回が初めてだった。 その方とは何度かセミナーで一緒になったり、講演を聞いたりしていたのですが、これまで私の評価は「良い」だったのです。 しかし、今回やってもらったセミナーは「すばらしい!」ものでした。 そう表現し分けていることに私も気づいていなかったのですが、その人に言わ
【tokupon.net(トクポンネット)というサービスの解約などに関するお問い合わせについて】 弊社はこのサービスの運営会社ではありません。 (※社名が同じようですが、関係は一切ございません。) お問い合わせ頂いてもお答えできませんので、お問い合わせメールはご遠慮願います。 こんにちは!ぐっちです。最近本当に色々あって夢に豚が出てくるくらいには落ち込んでいるのですが、10種克服の為にブログを始めてみました。 私は今から10年くらい前にアフィリエイトに出会い、最初は副業でやっていたのですが、結局個人事業→法人化して現在四期目を迎えたところになります。 初めてのエントリーは、自己紹介的なものを少し書いていこうかな、と。 アフィリエイトとの出会い 10年前の当時、私は20歳で結婚し長男を出産。お金が無いので0歳7か月で保育園へ子どもを預け、近所のイオンの食品レジで働いていました。 私は時給1,
前回の記事の終わりに、続きを読みたい人がいなければ書かないかも… っと言っていたら、予想を遥かに上回る方から『続きはよ書け!』のお声を頂きまして、嬉しくもドキドキしながら続きを書いている次第です。 前回の記事をまだ読まれてない方はお先に1話目をご覧ください。 関連 風俗で働く女性に本気で恋をしてしまった話。 ダメ元でご飯に誘ったところ、まさかのOKをもらい、電話番号を渡してお店を出るところまでが前回の記事です。 果たして僕は彼女と本当にお店の外で会うことができるのか… 彼女の仕事が終わり、連絡がくるのをひたすら待つ お店を出た時間は20時頃。 風俗店は24時までが営業時間なので、彼女と会えるまでには早くても4時間以上はあります。 いい時間ですし、お腹はもちろん空いていたのですが、僕からご飯に誘ったのですから食べることはできません。 身バレを防ぐために家からずいぶんと遠くまで来てしまったので
よくソーシャルで見るんですが、それとなく当人にもわかるように批判を書く人っていますよね。 たとえば、自分のFacebook上にいる知り合いが、遅刻したときに、そのときには言わないで 約束の時間を守らないというにはビジネス上ではしてはいけないと思う。簡単に人の信頼を失うからだ。 みたいにFacebookに書くような人です。 で、これってやっぱりあまりよくないと思うんですよね。 ここでのポイントは、その人がいないところでの陰口だったり、単に感情を吐き出したいための愚痴だったりするわけではなく、「当人に伝えたいけど、直接いうのは嫌だから、誰のことをいっているかどうかわからないように言う」という点です。 まず、シンプルに直接いえばいい注意を、公の場で、その人だけわかるように言うっていうのは、卑怯かなあ、と思うわけです。自分のリスクを減らしつつ、相手に伝えようとするのは、なんかカッコ悪いなあ、と。関
※ステージ画像等も掲載されているためネタバレ注意 Rumor: Hidden data reveals new Splatoon stages, modes, and weapons http://www.destructoid.com/rumor-hidden-data-reveals-new-splatoon-stages-modes-and-weapons-294525.phtml 記事によると ・一部のハッカーが、まだリリースされていない2つのステージと33の武器コードを発見した ・見つかったもののうち、気になるのは「wiimario_title_logo」という2つのファイル。多くのファンはマリオとのコラボの一部であることを望んでいるが、ただのジャンクデータかもしれない。 ・そして、当然だがこれらのデータが全て釣りである可能性も考慮しなくてはいけない ・本物であれば、大型アップデ
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