部下の育成に迷っている人にちょっとしたお話のご紹介をします。 人が成長する波に乗る時には、決定的瞬間があります。 積み重ねてきたものが形になる名言を知った瞬間 一生涯尊敬する人に出会った瞬間 トラブルを乗り越えて新しい何かをつかんだ瞬間 全ては決定的瞬間が成長へのトリガーになっているのです。 私は仕事で迷った時や部下のマネジメントに苦しんでいる時、本を読むことが多いです。 私のバイブルになった本を読むことで、マネジメントにおけるモチベーションを上げることができるだけでなく自信を取り戻すことができるようにしています。 そんな本のご紹介です。【PR】 瞬間のちから （著者：チップ・ハース&ダン・ハース） 顧客を魅了し社員のやる気を引き出す心理技術 記憶に残る体験を意図的に作ろう！ そうすれば、 人を喜ばせながら、 利益も上げられる！ ちょっとした経験が、 ・あなたを高揚させたことはないだろうか

上司からの指示には的確に対応しているつもりなのに、上司がどこか冷たいと感じたことはありませんか？上司が冷たい理由を探らずに放置しておくとコミュニケーションの壁を取り払うことができず、チーム運営に良いことは起こりません。 どうして上司が冷たくなるのか、理由を紐解いていきます。 上司が冷たくなる理由 ①何回も同じことを聞いてくる A)上司が冷たくなる原因 B)コミュニケーションの対策 ②部下の反応が薄い A)上司が冷たくなる原因 B)コミュニケーションの対策 ③目指しているキャリアパスが伝わっていない A)上司が冷たくなる原因 B)コミュニケーションの対策 【番外編】上司が冷たい理由 上司が忙しすぎる そもそも冷たくない 部下が気に入っている 部下に恋をしている 上司とのコミュニケーションは大切です！ 上司が冷たくなる理由 一般的に、上司が冷たくなってしまう背景にはどのようなものがあるのか、そ

若手社員と仕事をしている中でよく感じることがあります。 それは、仕事に対する取組み方が「自分ごと」になっていないなということです。 何かあった時に上司に助けてもらうことができるという安心感を持つことは悪いことではありません。それがチームのあるべき姿でもあります。 しかし、１つ１つの仕事に対して「自分がやるべきこと」という認識が薄くなってしまうと仕事のパフォーマンスがなかなか上がらず、仕事に熱意を持って取り組めなくなってしまいます。 結果、成長を止めてしまうことになります。 そんな若手社員の現状を受けて「ゲーミフィケーション」を取り入れる企業が増えています。 ゲーミフィケーションとは、集合研修の中でゲーム要素を取り入れて社員の意識改革・スキル向上を目指す手法のことです。今日は、ゲーミフィケーションの目的について考えていきます。 仕事を自分ごとにする難しさ ゲーミフィケーションの必要性 ゲーミ

論理思考能力が高い上司の中には言葉で部下を押さえつける人がいます。ああ言えばこう言う上司にストレスを感じている人もいるのではないでしょうか。 ああ言えばこう言う人を黙らせるための方法について解説します。 ああ言えばこう言う上司の特徴 ああ言えばこう言う上司を黙らせる作戦 ①かなり大きい声で返事する ②目を見ない ③どこか痛そうにする ④どこか痒そうにする ⑤「わかりません」と言う ⑥ベタ褒めする ⑦遠くを見つめる ⑧避ける ⑨こぼす ⑩肩をぶつける ああ言えばこう言う上司とのうまい付き合い方 ああ言えばこう言う上司の特徴 ああ言えばこう言う上司によく見らえる特徴には、以下のようなものがあります。 自分は仕事ができると思っている 根回しがうまく経営者には好かれる いざという時に助けない 上司のプライドが高いと論理的思考を前面に出して、ロジカルに自分の考えを押さえつけようとします。自分の信念を

どこの会社でも存在している内部ミーティング、あなたの会社ではリーダーが仕切っているでしょうか？大抵の会社では、リーダーが仕切って方針の説明をしたり議題の進行をしたりしているのが通例でしょう。 部門ミーティングは、お客様への提案や交渉とは違い「最も失敗が許される会議」です。 部下を成長させるきっかけの1つとして、内部ミーティングを若手の部下に仕切ってもらってはいかがでしょうか。 内部ミーティングの仕切りで学ぶこと ①タイムマネジメント能力 ②目的意識の形成 ③俯瞰して物事が見れる能力 ④行動力を引き起こすきっかけ ⑤雑談力 まとめ 内部ミーティングの仕切りで学ぶこと 内部ミーティングを若手の部下が仕切ることによって、成長のために必要な様々なスキルを身につけることができます。内部ミーティングは継続して実施されることが多いため、部下は1回だけの経験ではなく継続的な経験ができるのがメリットでもあり

あなたは仕事にやりがいを感じていますか？ そもそも仕事のやりがいってなんでしょう？ 会社に行きたくないなと思ったとき、誰もがぶつかる感情が「そういえば、仕事のやりがいって何だろう？」という疑問です。 本記事では、仕事にやりがいを見つけたいと思っている人に対して やりがいを見つけるために頑張るポイント やりがいが見つからないなら無理をしないポイント の2つをご紹介していきます。 仕事にやりがいを見つけられない人にとって参考になれば幸いです。 仕事のやりがいって何？ やりがいのために頑張るポイント ①尊敬する上司を見つける ②自分にしかできないことを探す ③元気な人に相談する 無理をしないポイント ①上司のハラスメントがストレス ②同僚との人間関係が良くない ③自分に自信が持てない 精神的に疲れたら意味がない 仕事のやりがいって何？ 人によって仕事に対するやりがいの考え方は様々です。業種によっ

news.livedoor.com マスクの転売が法律で禁止されたことで、いわゆる転売ユーザーは抱き合わせ販売で対抗するようになりました。 抱き合わせ販売とは、人気のある商品と不人気の商品を一緒に販売することで在庫を減少し、より売り上げを伸ばすための販売方法のことです。これも法律上はグレーですけど、やってはいけないことです。 さて、抱き合わせ販売とは全く違いますが、ミニストップの独自戦略が今必要とされているビジネスモデルではないかと思ったので紹介します。 ミニストップの独自戦略 あなたが普段から活用しているコンビニはどこでしょうか？大抵、駅前にあるコンビニや家の近所にあるコンビニだと思います。そしてそれは、セブンイレブン、ファミリーマート、ローソンの3社どこかではないでしょうか。 そんな中「たまに行きたくなるよねコンビニ」が業界4位のミニストップです。 ミニストップのライバルはマクドナルド

ルーティーンはスポーツの世界でよく聞く言葉ですが、仕事や私生活で取り入れることで成長の習慣を作り出すことができるようになります。 会社に行きたくないな 今日もバタバタした一日になるのかな 気持ちがどうも落ち着かない 誰もが感じたことあるこのような悩み、朝のルーティーンで解決しませんか？ ルーティーンとは？ ルーティーンのメリットとは？ 気持ちを落ち着かせることができる ミスが減る タスクを整理することができる おすすめのルーティーン ①靴を磨く ②トイレ掃除をする ③サプリメントを飲む ④柔軟運動をする ⑤正座をする ⑥「シャー！」と声を出す まとめ ルーティーンとは？ ルーティーンとは、毎日同じ行動を続けるということです。コトバンクでは、ルーティーンを以下のように紹介されています。 ルーティーンとは、慣習の一種で、日常規則的に繰り返される生活様式、とくに一定の手順で行われる仕事をいう。朝

部下とのコミュニケーションが上手く取れていないリーダーがたくさんいます。 上司が部下とのコミュニケーションを良化させる秘訣が「教えてもらうこと」です。 本記事では、以下のような人間関係の悩みを持った人に向けて解説しています。 上司の立場 なんですぐに報告してこないんだ 頼みたいことがあるけど信用ができないな 部下が全然やる気がなくてチームが暗い 部下の立場 面倒なのでリーダーと話したいと思うことがない そもそもリーダーがいつもイライラしてて話しかけにくい ちゃんと話したことないけど、リーダーがいなくてもよくない？ 部下とうまくコミュニケーションが取れない上司や上司のマネジメントに不満を持っている部下の立場の人に読んでもらいたいと思います。 自分が思い描いているリーダー像との差を知る 教えてもらうきっかけをつくる 部下の考え方を聞くことに徹する 褒めるようににする 部下の考え方を他人に紹介す

新型コロナウィルスの拡大に備え、在宅勤務（テレワーク）を推奨する企業が増えています。 2月末に感染者が出た電通や大手化粧品会社の資生堂が日本企業の先駆けとして在宅勤務を基本とする方針を打ち出しました。名の知れた大企業が迅速な対応をしたことによって、他の企業が真剣に在宅勤務を考えるきっかけになりました。 さて、私の会社でも在宅勤務を推奨していますし、周りの企業でも在宅勤務をしている会社が増えてきました。そして以下のような声が聞こえてくるようになりました。 「在宅勤務の方が仕事がはかどるよね」 「会社にいかなくても何とかなってるよね」 在宅勤務（テレワーク）が企業にもたらしたものは何なのかを考察してみます。 在宅勤務（テレワーク）が企業にもたらしたものとは？ ①属人化の業務が浮き彫りになった ②仕事はどこでもできる 都市集中の問題を改善できる 豊かな心を形成することができる ③いらない上司が出

業務を効率化すれば会社に利益を生み出すことができます。業務のムダを省くことで時間を生み出し、ヒト・モノ・カネのリソースを他の業務に活かすことができるようになるのです。 生産性の向上は効率化する最大のメリットであり、リーダーは常にどうすれば効率化されるかを考えながら仕事をしなければなりません。 一方で、効率化にはデメリットがあることも把握しておかなければなりません。仕事をしているのが『人』である限り、机上の計算だけでは説明できないデメリットが存在しているのです。 効率化すれば結果オーライではない？ 効率化にデメリットがあるの？ 本記事では、効率化を進める上でリーダーが知っておくべき5つのデメリットについて解説します。 ①残業時間が減少する ②モチベーションが落ちる ③他の業務の生産性が落ちる ④コストパフォーマンスが悪い時がある ⑤部下が自分で考えなくなる まとめ ①残業時間が減少する 残業

リーダーが組織をマネジメントする時には、メンバーに対して将来のビジョンを明確に伝えてあげることが求められています。 組織のビジョンが共有できていないと、部下のモチベーションは上がりませんし、マネジメントに大切な「組織の目標」も達成されなくなってしまいます。 マネージャーやリーダーから見て 部門内のコミュニケーションが不足してる 部下がバラバラに行動してる こういった感覚を受けるのは、メンバーが組織のビジョンを認識していない前兆かもしれません。 本記事では、ビジョンの共有で部下のモチベーションを高める方法について解説します。 部門内のビジョンをどのように立てるか ①上層のビジョンを受け継いでいること ②夢があるビジョンであること ③覚えやすいビジョンにすること ビジョンを浸透しやすくするためには 見やすいところに掲示する 定期的に声に出す場面を作る 複数年のビジョンを立てる ビジョンで部下の

コンセプチュアルスキルは、マネージャーやリーダーだけでなく一般社員にも求められる重要なビジネススキルです。本記事では、コンセプチュアルスキルとはどのようなスキルか？コンセプチュアルスキルを高めるとどのようなメリットがあるのか？について解説します。 コンセプチュアルスキルとは？ 管理者に求められる3つのスキル テクニカルスキル（業務遂行能力） ヒューマンスキル（対人関係処理能力） コンセプチュアルスキル（概念化能力） コンセプチュアルスキルを高めるメリット お客様のニーズを把握することができる 新しいビジネスモデルを構築することができる 組織をマネジメントできるようになる コンセプチュアルスキルを構成する14の要素 1.ロジカルシンキング 2.ラテラルシンキング 3.クリティカルシンキング 4.多面的視野 5.柔軟性 6.受容性 7.知的好奇心 8.探求心 9.応用力 10.洞察力 11.直

メンバーのマネジメントが主の業務となっているマネージャーは、いざという時にプロジェクトをサポートする役目も担っています。 現場がトラブルを引き起こした メンバーが長期休暇を取らざるを得なくなった 新しいお客様との取引が始まった こういった理由により、マネージャーが現場に入って指揮をとらなければならないことはよく起こります。 つまりマネージャーが日ごろから実務パンパンで仕事をしていたら、いざという時に仕事が止まってしまうのです。いつでも動けるように準備しておくことがマネージャーとしての重要な役目であり、外すことのできないマネジメントスキルだと思います。 常に何か起こると意識しておく テレワークできるようにする 右腕社員を育てる まとめ 常に何か起こると意識しておく すぐに動けるようにするためには「何かが起きるのでは？」と常に意識しておく必要があります。 仕事においてトラブルは起こるものです。