『実はこんな事も出来る！は伝わっていないと選ばれない』
実はこんな事も出来る！は伝わっていないと選ばれない 2015/10/15 お知らせ編, シミ抜きの事例編, 僕の日常編 関係性のある人に頼む はい、表の看板は新品の様にキレイになりました♪ 実は、当店の十年選手の看板がとうとう傷んできまして... 記事を読む 続きはこちらのワードプレスにて⇒年間シミ抜き除去率９０％以上のクリーニング屋♪修復師のぼっち ではでは～ ポチッとヨロシクお願いいたします ↓↓↓↓↓↓↓↓↓ クリーニング店 ブログランキングへ 読者登録もしてね♪ フェースブックや、インスタグラム、ツイッターをされてる方、フォローしてね♪ ※フェースブックの場合は、メッセージも一言頂けると助かります。(^_^) 尾上 昇 ＝ 『Facebook』 NOBOCHI_ ＝ 『Instagram』 ＠nobochi_ ＝ 『Twitter』
実はこんな事も出来る！は伝わっていないと選ばれない
関係性のある人に頼む はい、表の看板は新品の様にキレイになりました♪ 実は、当店の十年選手の看板がとうとう傷んできまして、傷んだ部分だけを一部補修と言う事でお願いいたしました。 お願いしたのは、『看板屋さん』では無くて、電気屋さんの北川君です(笑) 大阪府の守口市で、一番親切で優しい電器屋さんの、『ビジョン北川』さんです。 電気屋さんですが、リフォームオール電化、太陽光、パソコン、家電修理等々なんでも出来ます。 もともと『ビジョン北川』さんとは、社長である親父さんとお付き合いさせて頂いていたのですが、時代の流れで息子さんがメインのお仕事をされるようになりました。 まいど、クリーニングしみ抜き修復師のオノウエです。 今ではパソコンのサポートも込みで、僕のなんでも屋さんとして色々と相談して頂いています。 こんな時に思い出してもらえるか はい、もしも困ったことがあった時に、顔が思い浮かぶ人ってい
『洗濯機の購入時に知っておきたいメリット・デメリット』
洗濯機の購入時に知っておきたいメリット・デメリット 2015/9/22 お家のお洗濯編 クリーニング屋の洗濯機 はい、プロの使う洗濯機はお家の洗濯機とまったく違います。 まずはクリーニング屋の洗濯... 記事を読む 続きはこちらのワードプレスにて⇒年間シミ抜き除去率９０％以上のクリーニング屋♪修復師のぼっち ではでは～ ポチッとヨロシクお願いいたします ↓↓↓↓↓↓↓↓↓ クリーニング店 ブログランキングへ 読者登録もしてね♪ フェースブックや、インスタグラム、ツイッターをされてる方、フォローしてね♪ ※フェースブックの場合は、メッセージも一言頂けると助かります。(^_^) 尾上 昇 ＝ 『Facebook』 NOBOCHI_ ＝ 『Instagram』 ＠nobochi_ ＝ 『Twitter』
『売上に波が出来る電器店と出来ない電器店の違い』
町の電器屋さんの小さな販促実践委員会 「まちのでんきやさん」のチェーンからお届けする電器店さんのための実践ブログです。 量販店、ネット販売主流の今だからこそ必要とされる地域店のあり方を発信しています。 今日は西日本は雨模様。感じる風もすっかり秋となり、街の電器屋さんの主力商品エアコンのシーズンもひと段落。業界的にはこれから冬支度までの間、売上の波が出来てしまう時期です。 この業界って面白いですね。夏場のエアコン需要がピークの時にはどの電器屋さんも忙しく同じに見えるのに、少しピークを過ぎるとクッキリと違いが出てくる。 その違い自体は結果なので、そこには原因があるはず。それって何でしょう？ ■売上に波が出来る店・出来ない店の違い 売上の波をゼロには出来ません。その店も季節変動からは逃れられない。でも抑えることは可能です。 売上が落ちているお店は、そうでないお店のことを「営業力がある店」と考えて
『自分という人を知って貰えたら商売楽になる。その為に本当に大切なこと。』
先日、アトム電器のとあるメンバー店さんと電話でこんなやり取りをしました。 「この間（ブログに）紹介してた石橋社長の店って、水害があった常総市から近くでしたっけ？ 今度ボランティアに参加するんで、顔だしておきたいんですけど。行ったら迷惑ですかね？」 『近いとは言えませんけど、無理な距離では無さそうです。 でもそれイイですね。きっと喜ばれると思いますよ。（一度ご本人に連絡を取られた方がいいですけど）』 声の主はアトム電器横浜戸塚店の福嶋社長。モノマネ芸人のマネモトさんとしても活動されています。 その電話の翌日には・・・。 ■自分という人が伝わる一番の方法 今の時期、でんきやさんは閑散期だから営業にも回らないといけない。だけどこうやってボランティアに参加し、仲間の電器店を励ましに行く。 一銭の得にもならない行動だけど、そこに打算が無い分、その人の人柄や大切にしているものが直に伝わります。 自分と
『街の電器屋さんにノボリは「マスト」。何故なら・・・』
町の電器屋さんの小さな販促実践委員会 「まちのでんきやさん」のチェーンからお届けする電器店さんのための実践ブログです。 量販店、ネット販売主流の今だからこそ必要とされる地域店のあり方を発信しています。 先日、興味深い記事を拝見しました。 『サポーター 巡回ノボリを 掲げよう！ ～家電ニュース ８月２５日号より～』 いつも拝見している石川県電器商業組合・金沢支部青年部さんのＭＤＫ＝まちのでんきやブログ。 街の電器屋さんの中には店先に積極的にノボリを出す店と、費用面を考え消極的な店がある、という内容でした。 ■訪販主体だったら店の演出は要らない？ 街の電器屋さんはお客様にご来店頂くよりも、お客様宅へご訪問することで成り立つ商売。 訪販がメインならば店に余計な経費は要らない、というのが消極派の言い分。これはこれで一つの理由ですよね。 これを踏まえた上で、演出は不要か否か？ここを掘り下げてみます。
『いい店とは思い出と共に記憶される店のことだ』
町の電器屋さんの小さな販促実践委員会 「まちのでんきやさん」のチェーンからお届けする電器店さんのための実践ブログです。 量販店、ネット販売主流の今だからこそ必要とされる地域店のあり方を発信しています。 ■不思議なご縁を感じる話 前職の会計事務所に勤め、そこで挫折してしまったことなど、以前書いたことがありました。 自分が未熟だった分、苦い思い出の方が多いのですが、その頃担当させて頂いていた社長さんの会社近くに、よく連れて行って頂いた人気の喫茶店がありました。 「この店は携帯電話禁止。ちゃんと味わって食べる店やねん。」 こだわりの喫茶店のルールを教えて頂いて。 経営者の苦労やら楽しみやら、時にはバカ話を交えて話して頂き、思い返せばそこで随分鍛えられたことが今、このブログにも活かされていたりします。 転職して遠方になってからは行くことは無くなりましたが、その喫茶店の旨い珈琲とふわっふわのオムライ
『【リライト】台風上陸前の備えはこの３つを意識したい』
町の電器屋さんの小さな販促実践委員会 「まちのでんきやさん」のチェーンからお届けする電器店さんのための実践ブログです。 量販店、ネット販売主流の今だからこそ必要とされる地域店のあり方を発信しています。 大型で非常に強い台風２１号の接近に伴い、警戒が呼びかけられています。秋雨前線が活発化しているため、台風から離れた地域でも注意が必要なようです。 我が家も今朝、念のためベランダの植木鉢を屋内に取り込みました。子供の頃、台風で自宅が床上浸水したことがあり、こういうのには敏感なんです。 暴風域から外れていても油断は禁物。台風に備えて準備しておきたいことをまとめてみました。 ■１：家の中のことを備える 万一に備え、ベランダの物干し竿や植木鉢、子供のおもちゃなど、風で飛んで人や物にぶつかる危険のあるものは、今のうちに片付けておきましょう。 また、雨戸のあるお宅は閉めておいたり、ないお宅でも万一に備え、
『お客様から応援されるお店がやっていること』
町の電器屋さんの小さな販促実践委員会 「まちのでんきやさん」のチェーンからお届けする電器店さんのための実践ブログです。 量販店、ネット販売主流の今だからこそ必要とされる地域店のあり方を発信しています。 お店のことを応援して下さるようなお客様が沢山いると、とても助かります。そういうお店って、一体どんなことをやっているんでしょう？ あ、おはようございます。 町の電器屋さんの販促実践アドバイザー、メオマサユキです。 お客様の方から「あの店から買ってあげよう」「あの店のイベントだから行ってみよう」と応援してくれる。こんなことがあったらとても有難いですよね。 中には「そんなことってある！？」というお店もあるかも知れませんが、色んなでんきやさんを見ていますと、そういうお店って確かに存在します。 そういうお店様がやっていることは例えばコチラ。 つまり、自分のブログの中で地域の他のお店のブログを紹介されて
『想定外の頼まれごとを期待以上で返すと、大きな仕事が回ってくる』
町の電器屋さんの小さな販促実践委員会 「まちのでんきやさん」のチェーンからお届けする電器店さんのための実践ブログです。 量販店、ネット販売主流の今だからこそ必要とされる地域店のあり方を発信しています。 おはようございます。 町の電器屋さんの販促実践アドバイザー、メオマサユキです。 ここではまだ書けませんが、このブログからまた仕事につながりそうです。 思えば、ボクはこの会社は経理としての採用だったのですよ。 それがアドバイザー的なことだったり、広報的なことだったり、もちろん経理の仕事もまだやっていたり、肩書が少々とっ散らかり気味ですｗ どうしてこうなったかと云うと、最初の小さな頼まれごとを断らなかったからです。 断ろうと思えば断れたと思うんですよ。「あ、ボクは経理なんでその仕事はちょっと」と言ってもいい環境だった。 そんなこんなで今に至っています。 ■「想定外の頼まれごと」は引き受けるべきか
『可能性の無視こそ最大の悪策｜スーパー公務員と普通の公務員を分かつもの』
町の電器屋さんの小さな販促実践委員会 「まちのでんきやさん」のチェーンからお届けする電器店さんのための実践ブログです。 量販店、ネット販売主流の今だからこそ必要とされる地域店のあり方を発信しています。 石川県羽咋市の市役所職員、高野誠鮮さん。今放映中のドラマ「ナポレオンの村」のモデルになった方です。 この方、本当に色んなことをされています。一番知られているのがこのエピソードの元になった過疎化が問題視されていた同市神子原地区のお米をローマ法王に献上したエピソード。 これを突破口にブランド化に成功し、その他の施策の甲斐もあって同地区は見事、限界集落からの脱却に成功します。 そうした功績から高野さんは「スーパー公務員」と呼ばれるようになりました。 これ、手許に置いて読み直したい本です。感じたことは一杯あったんですけど３つ書き出してみました。 ■１：スーパー公務員って一体どういう人？ 表題に「スー
『「風景としてしか見られないお店」なぜそうなってしまうのか？』
町の電器屋さんの小さな販促実践委員会 「まちのでんきやさん」のチェーンからお届けする電器店さんのための実践ブログです。 量販店、ネット販売主流の今だからこそ必要とされる地域店のあり方を発信しています。 おはようございます。 町の電器屋さんの販促実践アドバイザー、メオマサユキです。 ボクの自宅の周りは最近、道路拡張工事が進んでいて、今まであった家やお店が取り壊しが進んでいます。（土埃が舞うのは何とかして欲しい） そうすると、 「あれ？ここ何の店だったっけ・・・？」 ほぼ毎日のように通る道なのに。先週までそこにあった筈なのに。店が思い出せない。こういう経験ってないですか？ それって店があることは理解してても「風景としてしか見ていなかった」んですよね。他所の店ならああそうか、という話ですが、自分の店がもしそうなっているとしたら・・・これは由々しき事態です！ ■風景の一部になってしまう店とそうでな
『ブログを更新していると結構良いことが起こります』
おはようございます。 町の電器屋さんの販促実践アドバイザー、メオマサユキです。 ブログやってる人には良く知られていることですが、更新し続けていると結構な頻度で良いことが起こります。 例えばこちらはブログに書いた仕事のミスの反省を見て、「これは信用できる」とお問合せにつながった、という電気店さん。 『ブログを見てのご依頼です』 またこちらはブログをきちんと更新していたので、「ちゃんとやっているお店だな」とエアコンクリーニングのご依頼につながった電気店さん。 『ブログ更新をきちんとしていたので、安心して申込みできました。』 ね？いずれもブログを見てのお問合せから、新規集客につながっています。 他にも、ブログからこうした出会いに繋がっている電気屋さんは沢山おられます。このブログでもセミナー参加やチェーンご加盟につながる、ということが起きています。 だからと言って、今日ブログを始めたら明日には売上
『「まちのでんきやさん向け」のニッチなブログで起こっていることを紹介して頂きました』
おはようございます。 町の電器屋さんの販促実践アドバイザー、メオマサユキです。 まだ台風の影響が続いていますね。 交通のマヒや土砂災害には一両日中は注意して行きましょう。 先日、同じサラリーマンの立場の人気ブロガーの方からこちらのブログを紹介されました。 これですね～。２つの意味で嬉しいです。 １つは、同じサラリーマンの立場でブログ書いている人から評価されたのが嬉しい。 サラリーマンですからブログは基本、業務時間外。イッシーさんの場合は全て家でやっているし、ボクも文章は殆ど通勤電車の中でスマホで書いてる。 それはまた社長さんや自営業者さんとはまた違う苦労な訳で、それを共有できる人から認められるのはとっても嬉しいです。 もう１つは、これでまた少し町の電器屋さんに脚光が当たることが嬉しい。 家電を買う選択肢として、まちのでんきやさんが浮かびすらしない人が今や多数の世の中で、 「その選択肢もアリ
『きんかい茸の山田末美専務の心遣いがハンパなかった』
おはようございます。 町の電器屋さんの販促実践アドバイザー、メオマサユキです。 昨日、異業種の友人たちと再会した時のことを書きましたが、この話には続きがありまして。 散会後、お会いした内のお一人、きんかい茸の山田末美専務と方向が同じだったので、途中まで同じ電車に乗ったんです。別れて帰宅した後、ポストを覗くとそのきんかい茸さんからの送付物の不在票が。 宅配業者さんに再送してもらったところ・・・ 何がスゴイって、今回の来阪目的は別にあって、ボクは後からそれを知って時間を作ってもらった側ですからね。時間作ってもらった時点で充分心遣いを感じているのに、こうやって贈り物まで。 なかなか出来ることではないよ！、と夫婦で感激しました。 このことから感じたことが２つありました。 ■１：仕事は手間を惜しまない人のところに集まるんだなぁ こういう話をすると、「自分は仕事が忙しいからそこまでする暇がない」という
『息子が父親以上のやり甲斐を持てる事業承継のやり方』
おはようございます。 町の電器屋さんの販促実践アドバイザー、メオマサユキです。 先週末は東京でアトム電器メンバー店さんと個別面談をして来ました。 そこでお話ししたことの中の１つが「親子間の事業承継について」。 息子からみれば親父は古い時代感覚でものを言っているように見えるし、親から見れば息子は甘っちょろい考えでいるように見える(笑) 息子側からすれば当然育てて貰った恩義も感じつつ、自分のやり方でやりたい気持ちもあって、もどかしさがあるんですよね。 その辺りのことについて話して来ました。 ■父親が顧客に対する自分のやり方を認めてくれない 例えば今読んでもらっているブログのような、先代の時代にはなかった顧客へのアプローチ方法を理解してくれない、認めてくれない、ということですね。 そんなことやっている暇があったら、足で稼いで来い、という訳です。（具体的な内容に踏み込めないのであくまでシュチュエー
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