「ネガティブな口コミも尊重すべき」Googleが言及、高評価しかない口コミは信頼されない
口コミや点数評価は高ければ高いほどいいと思われがちですが、実はそうではありません。 客観的で公正な批判はユーザーのためになります。また、不自然なほど高評価だと逆に信頼されづらいことから、ネガティブな口コミにも価値があるといえます。 これについてGoogleは、Googleビジネスプロフィールのヘルプページに「Value all reviews（全てのレビューを尊重する）」という項目を追加しました。 関連記事 「ネガティブな口コミ」への事業者の3つの本音 1万6,000件の炎上口コミが「消滅」…台湾Googleマップで起きた不可解な現象 ホテルでも投稿機能が使えるように！Googleビジネスプロフィール機能変更 ポジティブ・ネガティブな口コミが両方あった方が信頼できる Googleが公開している英語版のGoogleビジネスプロフィールヘルプが更新されました。「Value all review
お土産屋のGoogleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）活用【エキスパートに聞く！業種別GBP活用講座 vol.5】
お土産屋のGoogleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）活用【エキスパートに聞く！業種別GBP活用講座 vol.5】 各業種におけるGoogleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）の活用方法について、Googleビジネスプロフィール ダイアモンドプロダクトエキスパートの永山卓也氏とざっくばらんに語る連載企画「エキスパートに聞く！業種別GMB活用講座」。 vol.5の今回は、「お土産屋のGoogleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）活用」について伺います！ 前回（vol.4）の記事はこちら→食べ放題店のGoogleビジネスプロフィール活用 ※Googleマイビジネスは、2021.11.5よりGoogle ビジネスプロフィールという名称に変更されました。 現時点では投稿機能など、機能面での大きな変更は発表されていないため、従来のGoogleマイビジネスの
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