問題解決のツールを使いこなす ご訪問ありがとうございます。 日々受講者の課題リポートと接しているまねき猫です。 そうしたリポート見ていて、もっと道具(ツール)を活用するといいのにと思うことがあります。 リポートの作成だけでなく、仕事の場面や人として生きる私生活でもこうした道具を利用ことで質や時間の効率を上げていくことが出来ます。 今回は、QC7つ道具を例にして、問題解決の道具をどんなステップでどのタイミングで活用したら良いか書いてみました。(新QC7つ道具の詳細は次回の予定) お時間があったらお付き合いください。 数字をクリックするとジャンプします。 お忙しい方は一部だけでもご覧ください。 目次 1.問題解決のステップと活用したい7つの道具 2.QC7つ道具 特性要因図 パレート図 ヒストグラム チュックシート グラフ 散布図 管理図 3.ご参考:新QC7つ道具 親和図法 連関図法 系統図