【SaaS World 2009】 「Wisdom of “Crowds”こそクラウドの本質」――セールスフォース宇陀社長 （2009/12/09） - CIO Online
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Case File : スターバックス | “新世代CIO”の実像 - CIO Online
身長・190cm、年齢・32歳、MBA取得者であり、スポーツマンであり、そして“ネット・オタク”でもある──これが、2008年5月からスターバックスのCIOを務めるスティーブン・ジレット氏のプロフィールだ。現在、業務改革の真っただ中であるスターバックスは、顧客サービスを向上させるためにジレット氏の手腕に多大な期待を寄せている。同氏のほうもそれにこたえるべく、日夜ITシステムの改革に取り組んでいる。スターバックスの経営陣がジレット氏に熱い期待を寄せるのは、同氏がこれからのCIOに求められる新しい要素を持ち合わせているからにほかならない。 トーマス・ウェイルガム ● text by Thomas Wailgum 身長190cmの店舗スタッフがCIO!? 32歳のスティーブン・ジレット氏は、MBAを取得したIT専門家であり、優れたコミュニケーション能力と強力なリーダーシップを有し、さらにはオンラ
【ユーザー事例】「“改善”ではなく“改革”」――次世代IT基盤の構築に挑むローソン（2009/07/02） - CIO Online
【ユーザー事例】「“改善”ではなく“改革”」――次世代IT基盤の構築に挑むローソン (2009/07/02) 関連トップページ：CIOの役割 | 経営革新 | 業務改革 7月2日、東京都内でデータセンター関連の専門イベント「Next Generation Data Center 2009」（主催：グリッド協議会、IDGジャパン）が開催された。その2日目となる基調講演には、ローソンの常務執行役員 CIO ITステーション ディレクター、横溝陽一氏が登壇し、同社の次世代ITシステム「ローソン3.0」や同氏が考えるCIOの役割などを披露した。 1975年の設立以来、現在までに国内47都道府県に8,600もの店舗を展開するに至ったローソン。同社は、店内に設置するマルチメディア情報端末「Loppi」やポイント・カード「ローソンパス」などを活用し、さまざまな顧客層の取り込みやサービスの向上に積
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