営業管理に最も使うツールは「Excel」 感じている課題の1位は？ 法人向けソフト提供会社調査営業管理に使うツールは「Excel」が47.8％で最多──法人向けソフトウェアを提供するハンモック（東京都新宿区）は2月15日、そのような調査結果を発表した。「スプレッドシート」を利用しているのは3.9％、「SFAツール」は14.2％、「その他管理ソフト・ツール」は24.2％、「顧客台帳」と「紙・書類・手帳」はそれぞれ3.5％になった。 調査は、従業員数100人以上の企業に勤める営業管理職310人を対象に、2月3日から5日までWebで実施した。 Excel、スプレッドシートで管理を行うと答えた人たち（n=160）に、管理する内容を複数回答で聞くと「目標管理」が71.9％で最多に。次点は「営業報告の管理」が55.0％、「案件（商談）進捗管理」が50.0％になった。
