5分で絶対に分かるBPMSシステム化の新しい対象 IT（情報技術）は、企業活動はいうに及ばず、個人の生活においてもなくてはならないものになっています。その進化と普及は、会社の中での仕事の仕方、さらには企業行動そのものにも重大な変化をもたらしています。 1990年代、インターネットとWebの登場はITの世界を大きく変えました。私たちは安価なPC（その後、携帯電話端末などが加わります）を使って、業務システムにアクセスしたり、他人との情報交換を行うことができるようになりました。このような情報とコミュニケーションにかかわる技術を従来のITと区別して、「ICT」と呼ぶ人たちもいます。 この変化を受けて、従来はIT化の対象ではなかった企業の業務が新たに対象領域となりました。“仕事の流れ”を受け持って、企業内外の「人と人」（組織と組織）、「人と業務システム」、あるいは「業務システムと業務システム」を効率的につなぐための“ビジネス
