外資のITメーカで良く使いますね。 いろんな意味がありますが、cisco等が使っている ハイタッチ営業は、下記になります。 通常、日本では、cisco社等では、ユーザと直接の取引は しません。必ず代理店を経由して販売します。 よって、通常営業の対象は、代理店になりますが、製品により 詳しいメーカとして直接ユーザへ営業をする事で、販売の機会 高める為の営業で、代理店を超えて営業する事を、ハイタッチ 営業といいます。(頭超えでの営業) ただし、実際の販売は、代理店経由になりますがcisco製品が 売れる事になる為、このようなハイタッチ営業が存在します。 ただし、本来は、ユーザの経営層に入り込んで、大きな商談を 有利に進める営業手法になります。 トヨタ車を販売店でなく、トヨタ本体が営業しているイメージで すかね?
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