もうコワくない受託開発（1/2） 〜お客さんとうまくやろう！編〜僕は今でこそ自社サービスを運営する会社で働いていますが、以前はWebサービスやスマートフォンアプリの受託開発をしているベンチャー企業でセールスやディレクションを担当していました。 この受託開発というのは、色々な案件に携われる面白さはあるものの、なかなかに厳しい世界です。商流の末端になればなるほど薄利で重労働になりがちですし、逆に安定した利益が見込める案件は新しさや面白みに欠けたりします。 とは言え、相変わらず市場規模としては8兆円程度の巨大産業です。最近はサービス企業が開発の内製化を進める動きが強くなっているようですが、現代のようにスピードが求められる時代においては、少なくとも急速に衰退することはない市場だと思っています。 今回はそんな受託開発をうまく進めるためにはどうすればいいか？ということを考えてみたいと思います。 ちなみに、現在このテーマで世の中に出回っている本の多くは、ソフトウェア
