![[解説追加しました(10/10)]2024年ノーベル物理学賞は、「人工ニューラルネットワークによる機械学習を可能にした基礎的発見と発明に対する業績」によりJohn J. Hopfield 氏（プリンストン大学、アメリカ）、Geoffrey E. Hinton 氏（トロント大学、カナダ）の2氏が受賞することに決定。](https://b.st-hatena.com/bdefb8944296a0957e54cebcfefc25c4dcff9f5f/images/v4/public/common/noimage.png)
[レポート]Contact Lenz for Amazon Connect:MLを搭載した新しい音声分析 #EUC214 #reinvent | DevelopersIO
こんにちは、AWS営業部の洲崎です！ 遅れながら、re:Invent2019にて行われた下記セッションについてレポートします。 セッションタイトル：EUC214-R1: Contact Lens for Amazon Connect: new speech analytics powered by ML 内容 Announced at re:Invent, Contact Lens for Amazon Connect is a set of machine learning contact center analytics capabilities integrated into Amazon Connect. Learn how contact center supervisors can better understand the sentiment, trends, and com
![[レポート]Contact Lenz for Amazon Connect:MLを搭載した新しい音声分析 #EUC214 #reinvent | DevelopersIO](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/9419c6cf4ac1d0e1323fa1560dfc995d191622f5/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fdevio2023-media.developers.io%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F12%2Freinvent2019_report_eyecatch.jpg)
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