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  ＵＳＪチケット、キャンセル転売不可は「適法」　大阪地裁

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  • 2023/07/21

  大型テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（ＵＳＪ）」（大阪市此花区）のチケットのキャンセルや転売を認めない利用規約は消費者契約法に違反するとして、ＮＰＯ法人「消費者支援機構関西」が、運営会社に規約の差し止めを求めた訴訟の判決が２１日、大阪地裁であり、谷村武則裁判長は違法性を認めず、請求を退けた。 ＵＳＪのＷＥＢチケットストア利用規約は、購入後のキャンセルは原則一切できないと規定。平成２７年からは、不当な高額転売が相次いでいるとして「第三者への転売は営利目的の有無に関わらず全て禁止」との規定が加わった。 キャンセルは不可でも、１日入場券の「１デイ・スタジオ・パス」などの一部チケットは一定期間内であれば日付を変更できる。 原告側は、体調不良になったり誤って購入したりした場合であっても、キャンセルや定価相当で他人に渡すことができないのは「消費者の利益を一方的に害し、無効」と訴えていた。

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  USJチケット転売･キャンセル不可、規約差し止め請求棄却 - 日本経済新聞

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  • 2023/07/21

  ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ、大阪市）がチケット転売やキャンセルを認めないのは消費者契約法に基づき無効だとして、NPO法人「消費者支援機構関西」（同市）が利用規約の一部差し止めを求めた訴訟の判決が21日、大阪地裁であった。谷村武則裁判長は機構側の請求を退け、USJ側の勝訴とした。訴状などによると、USJは利用規約でチケットの転売を禁じ、キャンセルを認めていない。利用者から「厳しすぎ

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