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言葉とコミュニケーションに関するqaz76のブックマーク (2)

  • 乱暴な言葉の使いかた - レジデント初期研修用資料

    状況に火がつくと、たいていの人は足がすくんで立ち止まる。不明の状況にあって、動くことを決断するのは大変で、止まるとたいてい、状況はもっと悪くなる。 最初に動いて、乱暴な言葉で大声を張り上げて、背中を押せる人が、だから必然的にリーダーになる。 「怒鳴りかた」にも文法があって、単に大声を出せる人と、大声で指示を出せる人とは異なってくる。 人望のあるイワシはいない イワシの群れのどこかにも「頭」に相当する個体がいる。「リーダーイワシ」は、人望があるとか、他の個体より頭がいいとか、リーダーシップにつながる何かを持っているわけではなくて、単に「一番最初に舵を切った」ということが、その個体を暫定的なリーダーに押し上げている。群れの生き死にがかかっている状況にあって、まわりの情報を把握できている個体がいないのならば、最初の判断を行った個体に、群れはそのままついていく。 選択枝を明らかにした上でお互いの落

    qaz76
    qaz76 2011/05/09
    難しい。<『乱暴な言葉は、相手に刺さる。...それを上手に使える人は、いいリーダーになれる。』
  • 車を売る際に必要な手続きと書類まとめ

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    qaz76
    qaz76 2011/04/13
    『相手をこんな風に変えてやろうとか、相手に何かを働きかけてやろう、とするよりも、むしろ「自分が、かわってやろう」という気持ち』替わってあげよう。#自己犠牲
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