営業・カスタマーサポート・メール配信の機能がひとつになったCRMの活用で、短期間で導入効果とビジネスの成長を実現

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セールスフォース・ジャパンの製品、ソリューション、導入の流れなどのご不明な点は、豊富な知識と経験を持つ弊社のエキスパートがお答えします。

6/29にFISCの安全対策基準「第8版追補改訂」が発表されました。今回の主な変更点は「クラウド利用」と「サイバー攻撃対応」です。どのような指針になっているのでしょうか。 2015 年 6 月 29 日に、金融情報システムセンター（FISC）が『金融機関等コンピュータシステムの安全対策基準・解説書』の改訂版（第 8 版追補改訂）を発表しました。この改訂は、安全対策基準の第 8 版追補が発表された 2013 年 3 月以来、約 2 年ぶりの改訂となります。 FISC の安全対策基準は、金融業界における情報システムの利用に関する指針となっています。金融庁による金融機関の検査の手引書として位置付けられている『金融 検査マニュアル』でも、「検査官は、システムリスク管理態勢に問題点が見られ、さらに深く業務の具体的検証をすることが必要と認められる場合には、『金融 機関等コンピュータシステムの安全対策基

各部門・役割で抱える悩みの原因・症状・解決策を解説し、“デジタルを活用した変革” を実現する方法を紹介します。

私たちは団結することで、秘めた可能性を発揮することができます。Salesforceは、人と人とをつなげ、企業やコミュニティが目指す高い目標への取り組み、困難な課題の解決、そして事業利益を地球環境改善に還元するための取り組みを支援しています。 世界は変わり続け、テクノロジーは進化し、ビジネスは変化を繰り返します。未来がどのように変化したとしても、信頼と尊敬をもとに構築された関係は、その変化に立ち向かうための力となります。

「ChatGPT」を中心に、急速な進化を続ける生成AI。ビジネス活用も期待される一方で不安や悩みも耳にします。そこで、AIの最新情報やプログラミングの開発、活用法など、有益な情報をわかりやすく発信しているインフルエンサーをピックアップしました。今回新たに6名を追加し、14名を紹介します。

各部門・役割で抱える悩みの原因・症状・解決策を解説し、“デジタルを活用した変革” を実現する方法を紹介します。

「ChatGPT」を中心に、急速な進化を続ける生成AI。ビジネス活用も期待される一方で不安や悩みも耳にします。そこで、AIの最新情報やプログラミングの開発、活用法など、有益な情報をわかりやすく発信しているインフルエンサーをピックアップしました。今回新たに6名を追加し、14名を紹介します。

Here's a peek into the future of a company using AI in every corner of its business.

長野県軽井沢、言わずと知れた日本を代表するリゾート地。そこにある唯一の一般有料道路が白糸ハイランドウェイだ。全長10km、年間30万台の通行量がある。白糸の滝に訪れる観光用道路として、草津方面に抜ける近道として利用されている。民間有料道路というのは、毎年、国土交通省に通行台数の報告義務がある。１台でも齟齬があると信頼性が問われる。総務部長の藤原正浩氏は「信頼性の高いSalesforceを導入した」と語る。通行する車種や通行台数を管理、また通行料の徴収やチケットの発券、さらに道路整備などの情報共有にSalesforceを利用している。 モバイルで使える料金徴収専用アプリを開発 使いやすさを追求し、タブレット端末用に専用の料金徴収アプリをSalesforceで開発。以前は、印刷した通行券を渡し、車種などを台帳に記入するというアナログ方式だった。１日の締めの作業も、電卓をたたき、帳簿に書き込んで

Salesforce は顧客との接点を改革し、ビジネスを成功へと導くカスタマーサクセスプラットフォームを提供しています。

1人1台端末の更新や次世代校務支援システムの本格導入など、「Next GIGA」に向けて教育委員会が取り組むべきことは何か。一般社団法人教育ICT政策支援機構（JEIPO）の代表理事・谷正友氏と、Salesforceの山本和弥が新しい学校のカタチについて考えます。

Say hello to Einstein GPT. Meet the world’s first generative AI for CRM. LEARN MORE >

The bold new future of enterprise AI requires a new type of platform. One that can handle terabytes of disconnected data, gives you the freedom to choose your AI models, and connects directly into the flow of work, all while maintaining customer trust. The Einstein 1 Platform unifies your data, AI, CRM, development, and security into a single, comprehensive platform. It empowers IT, admins, and de

大事な情報共有を迅速に、社内コミュニケーションをスムーズに。組織の効率アップだけでなくモチベーションの向上にもつながります。進捗中の商談など共同でプロジェクトに取り組むことができます。

​ 2024/6/11-12｜ザ・プリンスタワー東京 & Salesforce+ World Tour Tokyo 企業がデータとAIを活用して成功するための5つの戦略に基づいて お届けしたプログラムをアーカイブ配信にてご視聴いただけます。 CRM + Data + AIの力で、ビジネス成長の未来を切り拓きましょう。 2024/6/11-12｜ザ・プリンスタワー東京 & Salesforce+ World Tour Tokyo 企業がデータとAIを活用して成功するための5つの戦略に基づいて お届けしたプログラムをアーカイブ配信にてご視聴いただけます。 CRM + Data + AIの力で、ビジネス成長の未来を切り拓きましょう。 ​ 2024/6/11-12｜ザ・プリンスタワー東京 & Salesforce+ World Tour Tokyo 企業がデータとAIを活用して成功するための5つの

（参考資料）セールスフォース・ドットコム、米Forbes誌の「The World’s Most Innovative Companies（世界で最も革新的な企業）」の第1位に 米国セールスフォース・ドットコムは、このたび、米Forbes誌の「The World’s Most Innovative Companies（世界で最も革新的な企業）」の第1位にランクされました。トップ10企業には、Amazon.com、Apple、Googleなどの企業が選出されており、セールスフォース・ドットコムは、2位の企業に16.2ポイントの大差で第1位に選出されました。 「The World’s Most Innovative Companies」のランキングは以下からご覧いただけます。 http://www.forbes.com/special-features/innovative-companies-