ソフトバンクの携帯電話(ワイモバイルを含む)などで19日、全国的に大規模な通信障害が起きた。午前9時半ごろ、携帯から市外局番が「03」の固定電話へつながりにくくなった。固定電話サービスからも「03」の固定電話へつながりにくくなった。約9時間後の午後6時44分までに復旧した。同社の回線と、NTT東日本など外部の回線をつなぐ機能に不具合が起きたといい、原因を調べている。緊急通報や固定電話から携帯への着信、メールなどのインターネット通信には障害は起きなかった。 ソフトバンクは「影響人数は数十万人とみられ、過去最も大きい障害の一つ」(広報)としている。同社の携帯電話契約数は約4千万件。数十万人は、固定電話を合わせた数という。 総務省によると、最近起きた携帯の通信障害では、NTTドコモで2011年6月、約13時間にわたり172万台に影響が出たケースがある。(上栗崇)