連載:第22回 リーダーが紡ぐ組織力 リーダーシップの概念を覆す「スタバの組織づくり」あなたは命令で部下を“支配”していませんか? 「リーダーシップとマネジメントの違いを説明できますか?」「上司と部下、リーダーシップとフォロワーシップの関係性の違いは何でしょう?」と問いかけるのは、日本にスターバックスを持ち込んだキーマン、梅本龍夫さんです。多くの組織で、上司がリーダーシップを掲げて部下に指揮・命令を下してチームを牽引しようとする構造について「大きな誤解がある」と指摘します。リーダーの真の役割とは何なのか?『リーダーシップで回っていない』スターバックスの組織づくりを参考に、内発的動機づけの重要性やそれを生み出すフォロワーシップ醸成の3ステップなどを聞きました。 iGRAM代表取締役 立教大学大学院21世紀社会デザイン研究科客員教授 梅本 龍夫さん 電電公社(現NTT)、ベイン&カンパニー、シ