役割ベースのIA(情報アーキテクチャ)は、認知的努力を増加させ、ユーザーの不安を増大させる。しかし、明瞭な言葉遣いと相互排他的なカテゴリーによって、ユーザーエクスペリエンスへの悪影響を抑えられる。 Audience-Based Navigation: 5 Reasons to Avoid It by Katie Sherwin on September 7, 2015 日本語版2015年11月10日公開 「オーディエンスベースのナビゲーションについてどう思いますか」。この質問はユーザビリティウィークカンファレンスで教えていると聞かれるもので、カンファレンスのたびに少なくとも一度は出ることが多い。筋の通った質問であり、皆がなぜそうした疑問を持つかは私も理解できる。このナビゲーションの意図はユーザーが自分に関連のある重要な情報だけに集中できるようにすることにある。が、一方、彼らが必要とする内容