伊藤忠テクノソリューションズは4月13日、2017年2月に実施した「大手企業のビジネスチャットツール導入実態調査」の結果を発表した。 調査対象は、全国の売上規模100億円以上、従業員数200名以上の企業に勤務する経営者および役員、係長、リーダークラスの役職者。有効回答数は412名(PC使用企業206、携帯電話/タブレット使用企業206)。 まず、会社として公式にチャットツール、ビジネス向けチャットツールを導入しているかという質問には「全社で導入している」が12.1%、「一部で導入している」が16%、「導入していない」が71.8%だった。 次に、会社で公式にビジネスチャットツールを導入している場合、どのようなツールを導入しているのかについて「社員が主にPCで業務する」と回答した企業に聞いたところ、「Skype」が30.5%、「Facebook」が15.3%、「MicrosoftTeams」が