「Googleの強大化」は我々に何をもたらす？――NTTがシンポジウムを開催
「Googleのような検索エンジンの強大化は、我々に何をもたらすか」「人間そっくりのヒューマノイドロボットが目指すものは」「人の心情を察することのできるITとはどんなものか」――。2006年9月22日、これからのコンピューターと人間のあり方を考えるシンポジウムが、東京・原宿で開催された。NTTコミュニケーション科学基礎研究所が主催した「環境知能シンポジウム」だ。気鋭の学者／研究者がパネリストとして参加し、刺激に富んだ議論が展開された。 まずは、同研究所の外村佳伸所長が登壇、シンポジウムのタイトルである「環境知能」について語った。「これまでの情報通信技術（ICT）は、便利、快適などの軸で進化してきた。しかし今、これを疑い、別の軸を探してみるときが来たのではないか」との問題提起が根本にある。ICTによる弊害として、漢字を読めても書けない「変換退行症候群」、よく知らないことでもインターネットで検
パソコン仮想化の効果的な使い方
クライアント用のパソコンに仮想化環境がなぜ必要なのか，と常々疑問に思ってきた。使い道としてよく聞くのは，WindowsとMacOSを同時に稼働させるというものだ。しかし，2つのOSを1台のマシンで利用する用途に，それほどニーズがあるとは思えない。あるとすれば，仮想化を使って仕事用OSとホビー用OSを使い分けることで，ウイルス感染による情報漏えいを防ぐという使い方だろうか。しかし，ユーザーがわざわざOSを切り替えながら使う状況は一般的にはならない気がしていた。 ところが最近，仮想環境はネットワークやコンピュータを管理する目的では効果的だと気が付いた。エンドユーザーが意識して使う方法は本筋ではないのだ。そう考え始めたきっかけは，10月から本格展開すると見られる米インテルの新ブランド「vPro」を調べたことにある。vProはインテルが定めた部品・ファームウエアを搭載した企業向けパソコンに付けられ
mixiとの“棲み分け”も--地域SNSの最新動向
「既存の地域活動とSNSをつなげていけば、いろいろな可能性が生まれるのでは？」「行政の電子掲示板のように、たくさんの地域SNSが生まれ、たくさん消えていくだろう」--9月10日、横浜市で開催されたイベント「市民メディアサミット06」において、「地域SNSは地域の活性化に役立つのか？」と題したセッションが行われた。 地域SNSは、2004年10月熊本県八代市で「ごろっとやっちろ」が誕生して大きな注目を浴びた。その後、総務省の実証実験などで認知がさらに広がり、今年に入ってから各地で次々と地域SNSが作られている。国際大学GLOCOMに事務局を置く地域SNS研究会の調査によると、7月末現在で108以上の地域SNSが確認されているという。運営主体は自治体、民間企業、NPO、個人など様々だ。 セッションでは、「mixi（ミクシィ）などの大規模SNSの地域コミュニティとどこがちがうのか」という“よくあ
IEに特化したコンテンツをFirefoxで正しく表示させるサービス，Mozilla Japanなどが開始
IEに特化したコンテンツをFirefoxで正しく表示させるサービス，Mozilla Japanなどが開始 Mozilla Japan，アルゴ21，三菱総合研究所は9月11日，Internet Explorer(IE)に特化したコンテンツをFirefoxで正しく表示させるサービス「TouchUpWebサービス」を開始した。独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)の「2005年度下期オープンソースソフトウェア活用基盤整備事業」として採択された「ウェブコンテンツの相互運用性を改善するフィルタリングサーバの開発」プロジェクトで開発されたもの。 TouchUpWebサービスは，IEに最適化されているため，Firefoxで閲覧すると文書のレイアウトが崩れる，コンテンツの表現が変わってしまう，リストやボタンの動作が異なる，システムとして正しく動作しないといった問題があるコンテンツを正しく表示できるように
【中級】仕事を3倍こなすコツ 最終回
前回までに説明した3つのコツについて，すでに自信のある読者は，次の応用編にチャレンジしてもらいたい。これを完全に会得すると，どんなに偉い企業のトップにあっても，必ず「頭のいいやつだ」と思われるし，世間の評論家諸氏のような賢そうな人たちの言っていることのほとんどが，「なんだ，この程度か」と思えるようになる。そのコツとは「常に，時間，視座，アナロジーの3軸で考える」ことである。 「時間」で考えるとは，物事を長いタイムスパンで捉えることを指す。実はコンサルティングには，歴史の知識が大変役に立つ。経営者の大半は歴史好きなので話題の提供にもなるし，時間軸を伸ばすとなぜか説得力が高まるのである。「金融恐慌の再来」とか「第2の敗戦」など，経済評論家がよく使う表現だが，筆者は100年以上のもっと長いスパンで語ることをお勧めしたい。思いっきり100年単位で伸ばしてみると，逆に新鮮な感じが出てくる。 例えば，
会社が“PC音痴”を見捨てる日
日経コンピュータ副編集長，日経ビジネス編集委員，ビズテックプロジェクト担当，経営とIT新潮流2006編集担当 「A君，今日，取材先で恐ろしい話を聞いたよ」 「超特大の『動かないコンピュータ』ですか」 「どうして人の顔を見ると，『動かないコンピュータ』の話を持ち出すのかね。3年前にその仕事はN編集委員に，あ，今は副編集長か，とにかく彼に譲って，僕は引退した」 「3年前に始めた新雑誌の開発に失敗したので，『自分のプロジェクトをうまくできないのに，人様のプロジェクトを批判できない』と言って引退したのですよね」 「君は記者だろう，事実認識に誤りがあるようでは困る。新雑誌開発に失敗したとは言っていない。『自分のプロジェクトをうまくできないのに，人様のプロジェクトを批判できない』と言った覚えは確かにあるが，それは最近だ。3年前の引退とは無関係」 従業員にパソコンを買わせる 「いや，つい。それで，恐ろし
第11回 プログラマが知らない，デザイナーの苦労
今回は，デザイナーとして，世間やプログラマに対して言いたい放題書かせてもらう。どうか怒らずに最後まで読んでもらいたい。デザイナーの皆さんには，大いに賛同していただける内容になっているはずだ。 デザイナーだって，タイヘンなんだ！ まず，デザイナーという仕事は，非常に誤解されやすい。例えば次のような誤解をうけて，暗い気持ちで日々の作業をこなしているデザイナーも少なからずいるはずだ。 1) デザイナーという職種に対する，先入観がある 世間（顧客やエンドユーザー）には，「すべてのデザイナー」＝「技術に無知」だという先入観がある。「デザイナー」とは「Webページの配色とレイアウトをする人」だから技術を知らなくて当然，むしろ知らなくてよいとする傾向すらある。開発ツールが完全分業に向けて進化しているのだから，デザイナーはビジュアル・デザインのことだけ考えていればいいという意見を持っている人もいるだろう。
話の腰の折り方にもコツがある
■今回からは、商談や会議・ミーティングにおける上手な会話の仕切り方について解説していきます。第1回目は、話の長い人を相手に、いかに会話の主導権を握るかです。 どこの世界でも話の長い人というのは、いるものだ。 私も会議進行のお手伝いをよくさせていただくが、一度しゃべりだすと止まらない人を多く見かける。しかも、そういう人に限ってエライ人だったりするので、始末が悪い。 商談などもしかり。早く本題に移りたいのに、まったく関係のない話が延々と続いて、なかなか本題を切り出せない。あるいは、すぐに話が飛んでいってしまって、なかなかこちらの要件についてじっくり話ができないことがある。 時間に余裕のある場合はいいが、急を要する場合は困ってしまう。大事なお客さんの話の腰を折るわけにもいかず、あせりながら、ただじっと長話が一刻も早く終わってくれるのを祈るしかない。 私は会議のファシリテーションをしていて、進行上
知りたくてもなかなか聞けない（1）転職に有利な資格、スキル、年収：ITpro
IT業界にはたくさんの資格があるが、どの資格を取得しておけば転職する際に高い評価を得られるのか。また、どのようなスキルがあれば有利に働くのか。資格とスキルは入社できるかどうかを決める要因だけではなく、入社後の年収にも大きな影響を及ぼす。転職を検討する人にとって最大の関心事である資格、スキル、年収について探ってみた。 情報処理技術者試験で取得する資格をはじめ、有力ベンダーが認定する資格などIT業界には様々な資格がある。資格はIT業界で働く人にとって実力を客観的に示すモノサシの1つ。当然、転職でも有力な資格を所持していると有利に働く。では、数多くの資格の中で転職時に高評価を得られるものはあるだろうか。 技術職はプロマネが人気 営業職はシスアドに高評価 それを知るのに役立つ資料がある。日経ソリューションプロバイダ編集部が2005年秋に有力IT企業を対象に実施した「IT関連資格の有効性に関するアン
ミクシィのCTOが語る「mixiはいかにして増え続けるトラフィックに対処してきたか」：ITpro
ミクシィのCTOが語る「mixiはいかにして増え続けるトラフィックに対処してきたか」 YAPC::Asia 2006 Tokyo 東京都大田区で開催されているPerl技術者向けカンファレンス「YAPC::Asia 2006 Tokyo」で2006年3月29日，日本最大のソーシャル・ネットワーキング・サイト（SNS）である「mixi」を運営するミクシィのBatara Kesuma（バタラ・ケスマ）取締役最高技術責任者（CTO）が，増え続ける膨大なトラフィックにどのように対処してきたのかについて講演した。カギとなるのは「データベース分割」である。 mixiのシステムはもともとBatara氏が1人で作り上げたものだ。2003年当時，米国でFriendsterなどのSNSがはやっており，同氏が会社（現在のミクシィ，当時はイー・マーキュリー）にSNSを作りたいと提案したところ認められたという。同氏が
他社でも通じるスキルの習得のコツ（5）
ビジネススキルとは、企業のビジネス活動に関する知識、あるいはその知識を活用する能力のことを指す。社会人の常識として必要なこともあるが、ITエンジニアの中でも特にシステムエンジニア（SE）は、少なくとも担当する顧客企業の業務知識や業界に関する知識について精通していなければならない。「業務改善を提案できないSEは使い物にならないと言われてしまう」（エムズネットの三好代表）。 では、ビジネススキルが問われるようになるのはいつ頃からだろうか。三好代表は「提案活動や要件定義を担当するようになったときで、年齢でいえば30歳前後ではないだろうか。この年齢で業務知識や業界の課題に疎いようでは、顧客から信頼を得ることはできないだろう」と指摘する（図9）。最近、20歳代の若手社員にもビジネススキルは必要だと言われ始めた。ビジネススキル習得の“低年齢化”は進んでいる。 新人研修で実施するIT企業も 入社5年内に
NTT，“NTT版YouTube”を8月末開始：ITpro
NTT持ち株会社は8月7日，ユーザーが撮影した動画を投稿・共有できるWebサイトを8月28日に開設すると発表した。米国の動画投稿・共有サイト「YouTube」が世界的な人気を集めているが，同サイトは“NTT版YouTube”と呼べるもの。NTTコミュニケーションズとNTTレゾナントが協力して運営する。 同サイトは事業化に向けた実験との位置付けで，2007年2月末までの運営を予定。その後の事業化については別途検討する。事業化に当たってはNTTレゾナントが運営するポータル・サイト「goo」の1サービスになると見られる。 携帯電話からの視聴にも対応予定 NTTが公開するサイトでは，投稿動画を「Flash」技術で作られたプレーヤで再生。動画の投稿もWebブラウザだけでできる。動画をブログに貼り付ける機能も提供する。 動画の視聴は誰でも可能だが，投稿する場合はユーザー登録が必要。投稿動画の容量は1本
「mixiは閉鎖的」---3年後に1000万ユーザーを目指すSNSが登場 | 日経 xTECH（クロステック）
ベンチャー企業のエニーは8月2日，今年4月から携帯電話用SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）として提供していた「Any」をパソコンにも対応させ，本格的なサービスを開始した。2007年3月までにユーザー数80万人，3年後の2009年3月までには同1000万人を目指す。 Anyは日記やアルバム（写真投稿），足あと，コミュニティなどSNSの基本機能を提供。さらに米国の人気サービス「YouTube」のような動画投稿・共有機能も用意する。 同社の畑野仁一社長は「招待されないと参加できないmixiは閉鎖的」とし，Anyでは誰でも自由に参加できる登録制を採用。また，Any内でユーザーが投稿した日記や動画，写真などのコンテンツは，ユーザーの権限によりインターネットへの公開の可否を選択できる。 収益源は広告のほか法人向けコミュニティからの収入を計画。これは無料で利用できるコミュニティとは別に，ア
コンタクトセンターとブログが企業とお客様の心をひとつにする
先日，日本コンタクトセンターフォーラム(CTFJ)で，思いがけず平成17年度の優秀講演賞をいただきました。今年，1月18日に開催されたユーザーズカンファレンスでの拙講が，ご聴講者アンケートで高評価をいただけたそうです。 その授賞式を兼ねた懇親会では，CTFJ幹事でデータメディア代表 唐澤豊さんをはじめとする専門家のご意見を伺う好機を得ました。 そこで，今回は，その講演の主題でもあった「コンタクトセンターとブログの有効活用」について再考したいと思います。これによって，お客様との情報交流とマーケティングの手法が一変すると考えています。 コンタクトセンターは，まず電子メール対応の統合から コールセンターについては，みなさんよくご存知でしょう。しかし，コンタクトセンターという言葉は，まだ耳慣れない方がいらっしゃるかもしれません。 コンタクトセンターでは，コールセンターの主な連絡手段である電話やFA
第1回 関数型プログラミングの世界へようこそ - 本物のプログラマはHaskellを使う：ITpro
Haskellというプログラミング言語を知っていますか？ 全く聞いたことがないという人が多いかもしれません。そういう名前の言語があるのは知っているけど，どんな言語かは知らないという人もいるかもしれませんね。でも最近では，一部の先進的なソフトウエア開発者の間で，一種のブームと言えるほど熱狂的に受け入れられています。 なぜならば，Haskellは様々な優れた特徴を持っているからです。最初に，他の言語にはあまり見られない際だった特長を一つだけ紹介してみましょう。「遅延評価（lazy evaluation，怠惰評価ともいう）」です。 遅延評価とは，与えられた値を必要になるまで評価（計算）しないということです。この性質により，不必要な計算が行われる無駄をなくすことができます。また，「潜在的に無限の大きさを持つデータ構造」といった通常のプログラミング言語では扱いの難しいものを直接扱えるため，より直接的
“mixiそっくり”な理由は？So-netなど数千のSNSが使う「OpenPNE」，開発元の手嶋屋 社長に聞く
日本最大のSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）「mixi」（ミクシィ）にそっくりなオープンソースのSNSシステム「OpenPNE」（オープンピーネ）が話題を集めている。大手プロバイダのSo-netは誰でもSNSを運営できるサービス「So-net SNS」のシステムにOpenPNEを採用した（関連記事）。OpenPNEを開発する手嶋屋の手島守・代表取締役に話を聞いた（聞き手・構成はITpro編集 武部 健一）。 ---OpenPNEを開発したきっかけを教えてください。 もともと2003年ころに「PNE」という携帯電話の転送メール・サービスを実験的に提供していました。そこでPNEのユーザーのために携帯電話から使えるレンタル掲示板を設置したのですが，掲示板がものすごく“荒れる”。これは自分で掲示板を作らなければならないなと思っていた2004年6月ころ，mixiやGREE（グリー）とい
Winnyの通信解読に挑戦！
Winnyの通信を特定する方法には，「流れるパケットのパターン（トラフィック・パターン）を調べる方法」と，「パケットの中身を調べてWinnyのパケットであることを確認する方法」の2通りがある。前者は，直接中身のデータをのぞいているわけではないため，通信の秘密を守るという大前提があるプロバイダがWinnyを規制する際に使っている。しかし，Winnyの通信を確実に特定するなら，後者の方法がベストである。実際にWinnyの通信を解読できるのか，Winny作者の金子勇氏の著書『Winnyの技術』やインターネットで得られた情報などを参考に挑戦してみた。 Winny（ウイニー）同士の通信はすべて暗号化されている。このため，流れるパケットをのぞいても，内容がどんなものなのかだけでなく，Winnyの通信なのかどうかも，ひと目ではわからない。Winnyが採用している暗号アルゴリズムRC4は，Webアクセスや
やはり危機に瀕していたIT業界の「モラル」
「自分の経験上，モラル（責任感や倫理観）を維持したくてもできない時期があった。過酷な作業の中で，本来必須の作業すらこなせない。それが原因で問題が発生して非難されたとき，もう自分が悪いとは思わなかった」 日経コンピュータが5月30日から6月7日にかけて実施した，IT業界のモラルに関するアンケートに寄せられた自由意見の一つである。ソフトハウスに勤務するこの30代のエンジニアは，「後から結果を見て非難するだけなら，誰でもできる」と心情を訴えた。 本誌は，5月30日に公開した記者の眼「危機に瀕するIT業界の『モラル』」の中で，Webによる調査への協力を呼びかけた。短期間にもかかわらず，785人の方にご回答いただいた。この場を借りて御礼を申し上げたい。 記者がとりわけ強烈な印象を受けたのは，回答者が寄せた自由意見である。こうした調査に回答する人は，元から問題意識が高いのだろう。それを差し引いても，回
【Linuxウォッチ】第27回 完成度の高い日本語デスクトップ環境「Ubuntu」を試す：ITpro
「Ubuntu」（ウブンツまたはウブントゥと読む）は，Debian GNU/Linuxから派生したディストリビューションだ。デスクトップ用途，サーバー用途の両方を目指して開発されているが，特にデスクトップ用途では日本語化もされており，かなりしっかりとした作りになっている。 今回はリリースされたばかりのUbuntu 6.06 LTS(Long Term Support) 日本語化版を試用してみた。 Ubuntuって？ 以前から「Ubuntu」という名前のディストリビューションの存在は聞いていたが，それほど意識したことはなかった。はっきりと意識するようになったのは，VMware社が「VMware Player」を配布するようになった際に同時に配布を始めた，ブラウザをすぐに使用できる仮想マシン「Browser Appliance」のベースとしてUbuntuを採用していると聞いた時からだ。 確かに
第4回 デザイナーがプログラミングについて誤解していること
「無知の知」では済まされないこと 顧客あるいはプロジェクト・リーダーからの相談内容が，筆者の相方（プログラマ）の耳に届くことがある。筆者は，技術無視の相談にも気長に耳を傾けられるが，相方は，そのような質問が生じること自体が，不思議でならないといった様子だ。 たしかに，拡張子の存在を知らなかったリ，存在を知っていてもWindowsマシンでの表示方法を知らなかったり，さらにJavaとJavaScriptを混同していたり…というのは困る。また，顧客の希望がローカル・アプリケーションなのかWebアプリケーションなのかを確認しないまま相談を持ちかけられても答えようがない。 筆者は，.NETをプラットフォームとする開発が多いが，その場合ならせめて下記の表のアプリケーションの種類については，確認しておいたほうがよい。 だが，デザイナーが知らなくてもやむをえない情報は，山ほどある。 筆者の経験からいえば，
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