質問することが人を導く方法、という内容の本。 弁護士の方だけあって、内容はとてもいい。再読◎な本。以下抜粋。 ----------------------------- 以下抜粋 ・人は自尊心のかたまり。他人から言われたことには従いなくないが、自分で思いついたことには喜んで従います。だから、人を動かすには命令してはいけません。自分で思いつかせればよいのです。 ・一つの質問でも何を目的とするのかで質問の仕方が異なります。なので、質問をする前には 「何のために質問をするのか」と自分に質問をし、その答えを明確にしてから質問を開始するようにしましょう。 駄目な質問7パターン 1.ネガティブクエスチョン:「なんでできなかったんだ?」 2.ノーアンサークエスチョン:「何度注意されれば、気が済むんだ?」 3.即座否定:相手に質問しておきながら、その答えを「それは違う」と否定 4.質問連打:答える前に、質