図書館のレファレンスサービスとは、どんなサービスですか？ | レファレンス協同データベースレファレンスは、資料や情報を求めている人と適切な情報源を図書館員が手助けをして結びつけるサービスです。 図書館ではさまざまな質問に対して複数の資料に基づいて回答をしています。質問は、口頭・電話・文書などで受け付けます。 しかし、次のような質問は図書館では、回答できませんので、ご了承ください。 宿題・懸賞問題の解答、医療・健康相談・法律相談・身上相談・将来の予想に属する問題・古文書等の鑑定・物品の価値判断など。 なお、参考文献の紹介はできます。当館に適切な資料がない場合は、福岡県立図書館や国立国会図書館など、他館への問い合わせをしています。利用の秘密は守ります。 NDC 図書館．図書館情報学 (01) 参考資料 『最新図書館用語大辞典』 図書館用語辞典編集委員会編 柏書房 ２００４年 （５６８～５７２頁） (Ｒ０１０．３/ト) 『図書館ハンドブック』第５版 日本図書館協会編発行 １９９０年
