グーグル、「Google Apps Premier Edition」でサービスレベル保証を拡大Googleの「Gmail」を有料で利用している顧客は、電子メールサービスが99.9％の稼働率で保証され、達成できなければ返金を受けることになっている。同社はこの保証を「Google Calendar」や「Google Docs」など、「Google Apps Premier Edition」のそのほかのサービスにも拡大すると発表した。 「本日われわれは、Premier Editionの顧客を対象に提供しているGmailの99.9％サービスレベル保証（SLA）を、Google Calendar、Google Docs、『Google Sites』『Google Talk』に拡大することを発表する」と、Google Enterprise製品管理のディレクターを務めるMatthew Glotzbach氏は、米国時間10月30日付けのブログでGoogle Appsに関するサービス保証を明らかにし
