バリアフリーで集客 情報発信や個別対応 平泉・観光シンポジウム 推進へ方策探る ｜ Iwanichi Online 岩手日日新聞社
平泉ユニバーサルデザイン観光推進シンポジウム（同観光推進会議主催）は２日、平泉町の平泉ホテル武蔵坊で開かれた。県内外から参加した障害者や観光関係者ら約70人を前に、ＮＰＯ法人伊勢志摩バリアフリーツアーセンター理事長の中村元さんが基調講演し、個々の旅行ニーズに合わせた対応が集客力アップにつながると強調した。 「バリアフリー観光が実現する、すべてのひとにやさしいまちづくり～集客力アップで地域経済活性化～」と題して基調講演した中村さんは、国内人口が減少する中でもバリアフリーマーケットは拡大していると指摘。 そのマーケットを獲得するには、客である障害者や高齢者がバリアがない所へ行くのではなく、行きたい所へ行くのを実現することが必要だとし、個々の状況に合わせて情報提供やアドバイスを行う相談システム「バリアフリーツアーセンター」が客にとってはバリアをなくし、観光施設にとっては客を増やすことにつなが
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