結婚式のトラブルを巡って、ホテルや宴会場などを運営するメルパルク（東京都港区）が炎上騒ぎとなっている。同じトラブルでも、炎上が激しくなるケースとそうならないケースがあるが、企業が出す声明がカギを握っていることが多い。この手の話は単なるコミュニケーションのテクニックとして理解されがちだが、そうではない。日本人の価値観そのものに関わる重要なテーマといってよい。 顧客とのトラブルが起こっているのは、同社が運営するメルパルク仙台（仙台市）である。ここで挙式した夫婦がネットの口コミサイトに投稿した内容によると、「1日1組という条件で契約したにもかかわらず2組になっていた」「旧姓で呼ばないよう念押ししていたにもかかわらず司会者に旧姓でアナウンスされた」「祝電の読み上げはしない予定だったのに祝電を読まれた」「ケーキが全員に行き渡らなかった」「ドリンクのコースが変更されていた」「引き出物の中に原価が記載さ
ホテル事業を手がける「メルパルク」（東京都港区）が2019年7月8日、公式サイトで「多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしております」として、謝罪文を掲載した。 メルパルクをめぐっては、同社の結婚式場を利用した夫婦が「精神的苦痛を受けた」とネット上で訴え、批判を集めていた。 「一生に一度の結婚式を台無しにされた」 騒動の発端となったのは、2019年6月にホテル「メルパルク仙台」（宮城県仙台市）で挙式した20代の夫婦が、口コミサイトで「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」などと書き込んだためだ。 1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、（1）1日1組と言われていたが当日はダブルブッキングだった（2）飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった（3）招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた（4）旧姓で呼ばないで欲しいと
【結婚式場選びの重要性】ホテルメルパルク仙台が謝罪。「一生に一度の結婚式が台無しに」～結婚式業界での連携についておもうこと～ - いーさいーなの夫婦の話。
いーなです。 「一生に一度の結婚式が台無しに」･･･Twitterで話題になったホテルメルパルク仙台の炎上事件。 Twitterで拡散したときに見たときは、そんな不手際だらけの結婚式が本当にあるのかと思ったと同時に、新郎新婦の気持ちを考えると泣きたくなる気持ちになりました。 そして、7月9日に朝の情報番組「スッキリ」に新郎新婦が出演するなど、世間では大きな話題になっています。 実際結婚式を挙げた私からしたら言いたいことがたくさんある！！！ そもそもこのニュースはどんなものだった？ 結婚式側の過失ばかりで、連携不足が多い 結婚式場とプランナーの選択は本人たちが責任を持ってするべき まとめ そもそもこのニュースはどんなものだった？ 問題なった式に参列していた友人がTwitterで夫婦の口コミを拡散したところから始まりました。その拡散が大きくなり、「スッキリ」でも取り上げられる程に。 騒動の流れ
結婚式を挙げた夫婦が、式場とのトラブルについてネットに書き込んだことで、運営会社の「メルパルク」が大炎上するという騒ぎになっています。いったい何が起こっているのでしょうか。またメルパルクとはどんな会社なのでしょうか。 トラブルが発生したのはメルパルクが運営する「ホテルメルパルク仙台」での挙式です。口コミサイトで訴えている20代の夫婦によると、当日は1日1組という条件で契約したものの、2週間前に式直前まで会場の装飾ができないとの通告があり、フタを開けてみれば、当日に別の披露宴もブッキングされていたとのことです。新婦は着付けを30分早めるよう要請された挙句、待機中に突然カーテンを閉められ、その間、別の組の着替えが行われたと夫婦は主張しています。 このほかにも、旧姓で呼ばないよう念押しをしていたにもかかわらず司会者に旧姓で呼ばれてしまった、祝電は読み上げない手はずだったのに読まれてしまった（新郎
「結婚式が台無しに」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明 「誠心誠意対応を進めている」（J-CASTニュース） - Yahoo!ニュース
ホテル事業を手がける「メルパルク」（東京都港区）が2019年7月8日、公式サイトで「多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしております」として、謝罪文を掲載した。 メルパルクをめぐっては、同社の結婚式場を利用した夫婦が「精神的苦痛を受けた」とネット上で訴え、批判を集めていた。 ■「一生に一度の結婚式を台無しにされた」 騒動の発端となったのは、2019年6月にホテル「メルパルク仙台」（宮城県仙台市）で挙式した20代の夫婦が、口コミサイトで「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」などと書き込んだためだ。 1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、（1）1日1組と言われていたが当日はダブルブッキングだった（2）飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった（3）招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた（4）旧姓で呼ばないで欲しい
その他 宮城県仙台市の「ホテル メルパルク仙台」で行われたある結婚式が、酷すぎるとして大炎上しています。 炎上のきっかけは、結婚情報ゼクシィのサイトに、メルパルク仙台で結婚式を行ったという女性の口コミをその結婚式に出たという友人がTwitterで拡散した事から起きています。 現在のところ新婦およびその友人側からの一方的な情報のみになります。 #悲痛な思い聞いて#結婚式ぶち壊し#A沼は許さない 友達の結婚式がぶち壊されました 絶対このホテルを許したくありません 毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない ホテルは「二度と会わない」「質問は受付ない」と言い放ったそうです pic.twitter.com/G5zzKTnk69 — ねぎ@オヨルン (@negi391) July 6, 2019 目次 1 メルパルク仙台、結婚式が台無しの状況 2 メルパルク仙台、結婚式が台無しの状況への反応
【注意喚起】担当のプランナーはしっかり見極めて！結婚式トラブルの悲痛な叫び | Marry Jocee 先日からTwitterで炎上していた結婚式トラブル。 プランナーの嫌がらせがひどいとも話題になっています。 これから式をあげようとしている、プレ花嫁さんは気が気ではないですよね。 もしこれが自分だったら・・と思うととても怖いです。 きちんとプランナーさんを見極めて素敵な式にしたいですね。 ・花に10万円かけていたのに、花の装飾がされていない ・旧姓を言わないでという花嫁の意向を無視し、当日旧姓で呼ぶ ・打ち合わせの際、毎回下の名前が違う ・1日1組だと聞かされていたが、当日ダブルブッキングだったことがわかる ・引出物の中に新郎新婦も見ることがない原価の明細票 ・料金は払っているのに子供の分のケーキがない ・指定より下の飲み放題メニュー ・ケーキとコーヒーのあとに巻き寿司がでてくる
メルパルク仙台での結婚式トラブルをスッキリが放送！被害者夫婦に謝罪はあったのか？プランナーがTwitterで反撃？ | いちかの晴れブログ
７月９日放送のスッキリで結婚式のトラブル被害にあったご夫婦が顔出しで出演されていました。 この結婚式トラブルはネット上では少し前から話題になっていたようで、日本テレビの「スッキリ」で取り上げられる事態にまで発展してしまいました。 放送では結婚式場の名前は出ていませんでしたが、問題の式場は『メルパルク仙台』だと特定されています。 発端は結婚式を挙げた女性が結婚式でとても嫌な思いをしたということで、自分と同じような気持ちになってほしくないとの思いもあり結婚情報誌ゼクシィのサイトに口コミを投稿。 その結婚式に出た女性のお友達がTwitterでこの結婚式の事件を拡散し炎上となりました。 安くて可愛いウェディングドレス通販【BUYDRESS】 メルパルク仙台でおきたの結婚式トラブルの内容は？ 奥様の夢は「お嫁さんになること」で結婚式のために2人でコツコツと資金を貯めていたそうです。 そして１年前から
式場の不手際によって結婚式を台無しにされ、「精神的苦痛で立ち直れない」という新婦の訴えがネットで注目を集めている。この結婚式の式場となった「ホテル メルパルクSENDAI」は取材に対し、「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いさせていただいている」とコメントした。 引用元：news.livedoor.com（引用元へはこちらから） 6月に「ホテル メルパルクSENDAI」で結婚式を挙げた新婦は、式場の対応が「あまりにも酷すぎて精神的苦痛」を受けたとして、結婚情報サイト「ゼクシィネット」に悲痛な訴えを投稿した。 訴えによると、1日1組と説明された披露宴会場は直前まで別の組が使用しており、その新婦と鉢合わせ。 絶対に旧姓を使わないはずが入場の際に旧姓で呼ばれる、電報は断っていたため読まない約束だったが、新婦に届いた1通だけ読まれる、など事前のプランと大きな食い違いがあったとしている。
炎上中のメルパルク仙台にグーグル口コミ削除指摘 会社は否定も混迷極める（2019年7月11日）｜BIGLOBEニュース
（kenzaza／iStock／Getty Images Plus／写真はイメージです）しらべぇでも既報の通り、結婚式をめぐって起きたトラブルで、式運営の酷さを取り沙汰されたホテルメルパルク仙台（仙台市）。 ネット上で同式場について炎上が止まらない状態となっている中、「グーグルの書き込みを削除したのではないか」といった指摘も寄せられている。しらべぇ編集部が本社のメルパルク（港区）に聞くと、「会社としては行っていない」とのことだった。 ■ダブルブッキングなどが問題視飾り付けができなかった、別の新郎新婦とのダブルブッキング、されたくなかった「旧姓のアナウンス」…。 9日放送の『スッキリ』（日本テレビ系）や『J—CASTニュース』といったネットメディアでも同日報じられるなど、運営側の不手際が問題視された今回の騒動。一連の問題を踏まえ同社は8日、「一部インターネット書き込みに関するお知らせ」と題し
どもども！たいちゃんです！🙈 先日！！日本テレビの『スッキリ』のニュース 番組で『一生に1度の結婚式を台無しにした ホテル側(メルパルク) が大炎上している』 が取り上げられた。 Twitterでは10万リツイートにも及ぶ大炎上 『そのホテル側は幸せな挙式を挙げたいと 願う、若い夫婦の気持ちを酷く踏みにじった 全国民の怒りを呼ぶようなトラブルが発生』 引用:https://wonderfulnomadolife.com/未分類/4137/ ・メルパルク炎上！？夫婦を襲った悲劇！去年『2018年』にプランナーAさんと 300万超えの結婚式プランを契約！⬇︎『2019年』3月に前日の装飾は出来ませんと伝えられる。⬇︎『2019年』6月22日 結婚式当日にトラブルだらけで終わる⬇︎『結婚式終了後』夫婦はプランナーAさんと話をしたいと懇願。しかしAさんとの対面は出来ないと却下された。⬇︎
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結婚式場のメルパルク炎上に見る、日本企業特有の「根深い欠陥」とは
「結婚式が台無しに」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明 「誠心誠意対応を進めている」
結婚式場のトラブルで炎上騒ぎ メルパルクってどんな会社？（THE PAGE） - Yahoo!ニュース
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