大阪府西心斎にある「変なホテル 西心斎橋」に泊まる機会を得たので、内部やサービス内容について取材してきた。 変なホテルはH.I.S.グループが展開しており、2015年に長崎県佐世保市にあるテーマパーク「ハウステンボス」内に1号店がオープン。接客や掃除などをロボットが担当する一風変わったホテルとして注目された。ちなみに変なホテルは「変わったホテル」という意味ではなく、「変わり続けることを約束する」ホテルと言う意味とのこと。一般的には変わったホテルと言う印象だとは思うがそれはそれとして――。 ホテルとして“変わり続ける”ため、2019年1月には、全16店舗で働いていた243体のロボットの約半数が解雇される事態になった。その代わり、変なホテル 心斎橋にロボホンが採用され、5月15日には変なホテル 西心斎橋の3階フロアの15室へロボホンを導入。各部屋にロボホンを配置し、館内や周辺の街の情報を案内し