iPodと携帯電話を融合してさらに楽しくした感じのiPhonが米国で発売された。30時間で27万台が売れたという。 日本での発売はまだ先とのことだが、ネットで情報を拾った限り1+1=2以上の足し算具合のように見える。それを実現しているのは、デザイン力、見たこともないユーザービリティを実現する想像力か。欲しい。 米国のアンケート調査では購入者の90%が「非常に満足、とても満足」と評価している(サンプル数は少ないが)。実際の評判も上々のようだ。 さて、住宅会社も、見込み客と施主に、定期的に満足度調査を行うべきだ、と思っているし、それを代行する第三者的なサービスはビジネスになるのではないか。余力があれば、新建ハウジングでも検討したいサービスだ。 90%が「非常に満足、とても満足」というのは、製品としてはかなりの高評価だ。この人たちが熱狂から覚めないうちは、まわりに自慢してみせるだろうし、ブログな
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