マウスのホイールが突然動かないと、「マウスが壊れてしまったのだろうか……」と考えるところですが、設定やドライバが原因のケースも多くあります。 特に特定のソフトやブラウザだけでホイールが効かなくなるという状況ならばマウスの故障よりはブラウザやマウスの設定を疑うべきでしょう。 本記事では、Windows10で突然マウスのホイールが効かないトラブルの対処法を紹介します。 また、Google Chrome上でのみホイールが効かなくなってしまう症状も多く確認されているため、こちらのケースの対処法もあわせて紹介します。 Windowsでマウスホイールが突然動かなくなる原因Windowsでマウスホイールが動かなくなってしまう場合は、次の5つの原因が考えられます。 思い当たりそうな原因の対処法を順番に試してみて下さい。 1.マウスの汚れ・電池切れマウスのホイールの汚れが原因でホイールの感度が悪くなるケース