ガジェットとは 【gadget】 - 意味・解説 ： IT用語辞典 e-Words
概要 ガジェット（gadget）とは、目新しい道具、面白い小物、ちょっとした装置、といった意味を持つの英単語。ITの分野では小型の電子機器や携帯型の情報機器などを指すことが多い。 特定の機能や用途を持つ小さな機器や装置のことで、本来は電子機器に限定されないが、小型の情報機器であるデジタルガジェット（digital gadget）を単にガジェットと略すことが多い。典型的にはスマートフォンやタブレット端末、スマートウォッチ、デジタルカメラ、携帯ゲーム機などが含まれる。 広義には携帯型のデジタル機器全般が含まれるが、あえてガジェットという言い回しを用いる場合には、目新しい、珍しい、気の利いた、風変わりな、特定用途の、ユニークな、かっこいい、マニア向けの、といった含意があることが多い。 また、ソフトウェアの分野では、デスクトップ画面やサイドバーなどに表示する、単機能のちょっとしたアプリケーションソ
CRMとは 【Customer Relationship Management】 IT用語辞典 e-Words
概要 CRM（Customer Relationship Management）とは、顧客の属性や接触履歴を記録・管理し、それぞれの顧客に応じたきめ細かい対応を行うことで長期的に良好な関係を築き、顧客満足度の向上や取引関係の継続に繋げる取り組み。また、そのために利用される情報システム（CRMシステム）。 データベースなどを用いて各顧客の詳細な属性情報や購買履歴、問い合わせやクレームの内容などを記録・管理し、問い合わせに速やかに対応したり、買い替えやメンテナンスなどの提案を行なったり、その顧客に合った新製品を紹介したりといった活動が中心となる。 顧客と良好な関係を継続することで、次回の買い替えや追加購入、別の商品の購入などで他社よりも優先的に検討してもらうことが期待でき、また、顧客の周囲の人々や各種の調査などで自社（製品）の評価やイメージの向上を図ることができる。 広義には、見込み顧客に対す
BREWとは 【Binary Runtime Environment for Wireless】 - 意味・解説 ： IT用語辞典
2001年1月にQUALCOMM社が発表した、携帯電話向けのソフトウェア実行環境。携帯電話間の仕様の違いを吸収し、単一のプログラムで多数の携帯電話に対応できるよう設計されている。 プログラミング言語にはC言語/C++言語を用いる。機械語に変換されたプログラム(ネイティブコード)を実行するようにできているため、NTTドコモのiモードなどで使われているJavaベースのソフトウェア環境より実行速度が速い。Hewlett-Packard社によって、携帯電話向けのJava実行環境の「Microchai VM」が移植されることが決まっているため、BREW環境を直接使わなくても、Javaによるアプリケーション開発も可能となる。 BREWには、携帯電話の電話帳にアクセスする機能など、他社のJavaベースの環境にはない機能もある。また、不正な動作を行なうプログラムが作成されないよう、QUALCOMM社の
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