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Apple Vision Proと顧客サポートに関するsotokichiのブックマーク (2)

  • Apple Vision Pro故障録 - cockscomblog?

    お盆前、Apple Vision Proを着けると、左目の視野の下方に黄色い横線が見えた。図示すると次のようになる。 左目の視野下方に黄色い横線 もちろん現実に黄色い線があるのではなく、Apple Vision Proを介した視野にだけ黄色い線がある。嫌な汗が出てくるのを感じつつ、問題を切り分けていく。 右目を閉じたり左目を閉じたりして、左目の視野にだけ表示されることを再確認 再起動を試してみるが、改善しない 「環境」を使うと表示されない 空間写真を撮ると、写真の下方にも写り込んだ この時点で、ビデオパススルー用の左のカメラモジュールに発生した不具合である蓋然性が高い。ディスプレイの問題なら「環境」でも表示されるだろう。ということでGenius Barの予約を取った。 Genius Bar 土曜日にGenius Barへ行った。担当してくださるジーニアスの他に、「後学のため」ということで別

    Apple Vision Pro故障録 - cockscomblog?
  • 丸2日間の集中トレーニング!Apple Store従業員が挑むMR革命 - iPhone Mania

    Apple Store従業員は複合現実(MR)ヘッドセットVision Proの発売に向けて、カリフォルニア州クパチーノにあるApple社でトレーニングを受けると以前報じられていましたが、その内容が若干明らかになりました。 ■3行で分かる、この記事のポイント 1. Apple Store従業員はMRヘッドセットVision Proの発売に向けてトレーニングを受けると報じられた。 2. 各従業員は2日間の研修を受ける必要があるとのこと。 3. セットアップ・プロセスは複雑で、Appleは失敗したくないとガーマン記者は述べた。 研修には丸2日を要する? Vision Proのトレーニングは一筋縄では行かないようで、各従業員は2日間の研修を受ける必要があるとのことです。「Vision Proのセットアップ・プロセスは複雑で、Appleは失敗したくない」とBloombergのマーク・ガーマン記者

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