Appleは製品ラインナップからレザーをなくすと発表し、新たに「ファインウーブン」という素材を導入しました。これまでのレザーケースの代わりにファインウーブンケースが登場しましたが、傷がつきやすいと報告されています。Appleは、直営店の従業員に対して、苦情への対応方法を伝えたことが明らかになりました。 ■3行で分かる、この記事のポイント 1. ケース新素材「ファインウーブン」に対して多くの苦情が集まっている。 2. Appleは直営店の従業員に対して、苦情への対応方法を伝えたことが明らかに。 3. ファインウーブンのクリーニング方法も伝授されている。 時間の経過とともに見た目が変わる可能性 ファインウーブンを少し引っかいただけで傷がついてしまうことは、発売後すぐに指摘され始めましたが、苦情の矢面に立たされているのはApple Storeの従業員だそうです。 Appleはストアに対して、「通