７７歳の母に、スマホを教えた | 地球のココロ：@nifty
８月、お盆の帰郷時、私は実家で母とくつろいでいた。 「あら、この俳優さん、なんて名前だっけ。あの作品とあの作品に出てる……。」 私はスマホでぽんぽんと調べてあげた。「＊＊＊＊さんじゃない？」 「そうそう、＊＊＊＊さん！」 今度美容院に行きたいの、という母が「女優の高畑敦子さんみたいな、ふわっとしたパーマをかけたいの」と言った。高畑敦子さんを画像検索して、「こんな感じ？ もっとこんな長さかな？」と見せてあげた。 「そうね、この長さかしら。スマートフォンって本当に便利ね、私も欲しいわ。使いこなせるかしら。幾らくらいなの？」 ……機械おんちの娘が、スマホを使いこなせていることに、衝撃を受けたらしかった。 母はほとんど家から出ない。家は自営業をしていて、近くに住む兄が、平日は実家に通っているスタイル。 そして休日も出不精なので、家でテレビと新聞とラジオを楽しんでいる。 でも好奇心は旺
「マウス録画」ツールで普段のユーザー行動をこっそり観察してみよう！ | マミオン有限会社-パソコン・数学研修、法人研修
皆さんご存知の通り、ウェブサイトのユーザビリティ評価において、「ユーザーテスト」は非常に優れた手法です。 しかし、弱点もいくつかあります。 その一つが、「実験室環境」、つまり作られた環境と突然与えられたタスクでテストが行われることで、ユーザーが普段と違った行動をとってしまう可能性が排除できないことです。 もちろんこれを防ぐために、できるだけ実際の利用シーンに即した自然なタスクを用意したり、「リモートテスト」で自宅の慣れた環境でテストしてもらうこともできますが、やはり一部の限界は感じますね…。 今回は、こうしたユーザーテストの積年の課題に対して有効な対策として、改めて「マウス録画」ツールの活用についてご紹介したいと思います。 「マウス録画」が使えるサービスはこの2つ「マウス録画」ツールとは、自社のサイトに特定の「JavaScriptタグ」を埋め込むことで、来訪者がサイトをどのように利用してい
第7回 「気持ちいいUI」って、どういうもの？ | gihyo.jp
前回は、「開発側にとって便利であるがためによく利用されているUIが本当に直感的にわかりやすのか、疑ってみよう」というお話でした。世の中でよく利用されているUIや、あなたやあなたのまわりにいる人たち、すなわちスマートフォンをすごくよく利用していてさまざまなUIに対する経験のある人たちであればすぐに理解できるUIが、実際にそのサイト、アプリケーションを使うユーザー層にとって理解しやすいかどうかはじつはわからないのです。 今回は、「理解しやすい」よりさらに発展した発想である（と筆者が思っている）「気持ちいい」UIと開発者の関係について考えてみたいと思います。 「気持ちいい」を要素分解すると見えてくる そもそも、「気持ちいいUI」とはどういうものなのでしょうか。まずはどういう状況が「気持ちいい」のかを要素分解をしてみましょう。 処理速度が速く、処理の際の待ち時間が少ない わかりやすく直感的
【初心者向け】ランディングページ（LP）の“もったいない”をなくす構成要素とは？
ランディングページ（LP）は、インターネット広告やリスティング広告の受け口となるWebページのことです。 読み手が求める情報・内容にあわせ、このランディングページの情報を整理整頓することで、広告効果を高めることができます。しかし、構成の内容によっては、せっかくの来訪者が離れてしまうこともあるのです。 今回は、こうしたもったいないミスマッチをなくすため、これからランディングページの制作を考えられている方々に向けて効果を高めるための構成要素をお伝えできればと思います！ ランディングページ(LP)とは？ ランディングページとは、インターネット上のバナー広告や検索エンジンの結果に表示されるテキスト広告のリンク先になっているWebページのことを指します。このページは、企業や製品のWebサイトのトップページであるケースもありますが、多くは広告効果を高める目的で単独で制作されたWebページを用意していま
もう「顧客に聞いたニーズ」では儲からない 顧客を巻き込んだ「共…｜売れる営業｜日経BizGate
私たちは、そろそろ「いままでと同じマーケティングでは、もはや新しい市場をつくることはできないのだ」という冷酷な現実に気づかなければならない。 もう何年も前から市場が成熟化し、商品のコモディティー化と価格競争が進んでいるのに、多くの企業は市場調査を繰り返しても有効な打開策を見つけられず、袋小路に入ってしまったかのようだ。もはや商品スペックやフィジカルベネフィット（物理的な便益）では、消費者の購買意欲を刺激することも、他社との差別的な競争優位性を確保することも難しくなっている。この状況があらゆる市場セグメントに波及した今、市場のほぼ全体がレッドオーシャン（血の海）のようになっている。 「競合がいない、自社だけのブルーオーシャン（青い海）なんて、もう存在しない」という声もある。だが、それでは利益率の低下に歯止めがかからず、いつかやってくる「負け」を座して待つだけになってしまう。 そうではなくて、
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