こちらは「パソコンを起動しても真っ暗のままなんです。中のデータを何とかしたいんですが…」とおっしゃるお客様。 それだけだと、電源を疑ってしまうんですが…。 「いや、電源を入れると、『ご迷惑をおかけしております』って画面は出るんです。その先で真っ暗のままなんです」 でた、「ご迷惑をおかけしております」。 こりゃハードディスクの問題だろうなぁ。 で、その問題のパソコンの機種を聞いてびっくり。 ソニー(VAIO) VAIO typeR RC52L9 CPU+SDM-HS95P/RV VGC-RC52L9 ああぁ~…RAID0(レイド・ゼロ)の機種じゃないですか…。 RAIDの修復って、困難を極めるんですよねぇ…うーん…。 ----- お伺いしてみて現象を確認。 例によって「ご迷惑をおかけしております。Windowsを正しく起動できませんでした」画面。 ここからは、「通常起動」を選んでダメなら、ほ