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SLAがクラウド監視のキモ さて、引き続き「クラウド環境におけるパフォーマンス管理の懸念事項」を考えてみましょう。特に以下の3つ目、「稼働環境のブラックボックス化」への対策を考えることは、クラウド環境を上手に運用する上での大きなポイントとなります。 稼働環境のブラックボックス化 パブリッククラウドの種類、プロバイダの方針などによって差はあるものの、基本的にクラウドサービスの内部構成はブラックボックスです。稼働環境に何らかの障害が発生しても、そしてそれが自社のシステムに影響を与えていても、クラウドプロバイダから障害通知が届くわけではありません。 このようなパフォーマンス管理の難しさがあるにもかかわらず、エンドユーザーはパフォーマンスに不満を感じれば、IT部門にクレームを言います。エンドユーザーから見れば、ITシステムのパフォーマンスは全てIT部門の責任なのです。 では、クラウド環境にあるシス
2011/04/30 米Amazon Web Services(AWS)は米国時間4月29日午後、同社のブロックストレージサービス「Amazon Elastic Block Store(EBS)」および、リレーショナルデータベースサービスの「Amazon Relational Database Service(RDS)」における約4日間にわたる障害につき、詳細な経過報告と対策を発表した。これによると、障害のきっかけはネットワークの構成変更作業におけるミスだった。同社は今回の障害が複数のAvailability Zone(AZ)に影響を与えた理由も説明した。 AWSが発表した今回の障害に関する説明(英語) EBSはAWSの仮想サーバサービスであるAmazon EC2のインスタンスから、仮想ディスクとして使える永続ストレージサービス。実態としてはディスクを備えたノード(コンピュータ)の集合体を
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