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ビューワ開発者から見た、電子書籍業界のいま（前編）
電子書籍において、ビューワの操作性が読書体験に及ぼす影響は大きい。ユーザーとコンテンツの出会いを演出するのがビューワ開発者の力量だ。本企画では、電子書籍ビューワの開発者に集まっていただき、覆面座談会という形で電子書籍市場の今を聞いた。 電子書籍にまつわるさまざまな課題点が指摘される中で、コンテンツの内容に次いで言及される機会が多いのが「ビューワの操作性」。操作の分かりやすさ、カスタマイズ性など、ビューワの使い勝手がそのまま電子書籍という媒体の評価につながることも少なくない。 ビューワ開発者からすると、世代やリテラシーを問わない実装や、キャリア側が要求する仕様との兼ね合い、さらにiOSやAndroidといったプラットフォームの仕様に依存する制限など、さまざまな葛藤があることだろう。こうした点について、国産の電子書籍ビューワの開発者お二人に覆面座談会という形で事情を伺った。 一人は、ケータイキ
ロイヤルカスタマーを獲得するラーメン二郎のサービス
著者プロフィール：松井拓己（まつい・たくみ） ワクコンサルティング株式会社執行役員・チーフコンサルタント。名古屋工業大学産業戦略工学専攻修了後、大手化学工業品メーカーで商品企画開発に従事。その後、事業開発プロジェクトのプロジェクトリーダーとして、問題分析手法を活用した業務改革テーマの創出や、サービスサイエンスを取り入れた新規事業戦略立案に貢献。現在はサービスサイエンスおよび新規事業開発を中心に支援を行っている。 前回の記事「スターバックスに学ぶ、顧客満足度向上のポイント」ではスターバックスに着目して「CS（顧客満足度）向上の努力の仕方」についてお話ししました。そこでは、スターバックスにはマニュアルがなく、「ビジョンの共有と権限移譲」によりサービスの質を高めていることに着目して、サービスのコンセプトに合ったCS向上の努力の仕方があることを紹介しました。 そこで今回は、同じ飲食業でも少し毛色の
企業ITのコンシューマー化は必然 ビジネスモデルは販売から提供へ――Gartner
「Consumerization of IT（ITのコンシューマー化）について7年かけてリサーチしてきた結果いえることは、ここ数年に革新されてきた情報技術は、個人だけでなく、エンタープライズのITに影響を与えつつあるということだ」とプレンティス氏は話す。 事実、職場のIT環境より、自宅のIT環境のほうが、使い勝手が良いというケースも多い。「これは重要な現実だ。エンタープライズにおけるIT部門の役割が破壊されつつあると言っていいからだ」 同氏は当初、 ITのコンシューマー化について、デバイスの進化を中心にリサーチしていたという。だが現在は「デバイスの進化と多様化もさることながら、その使われ方の変化がもたらす社会への影響、人々のビヘイビア（ふるまい）への影響、文化への影響などを観察している。技術のトレンドを追うというより、“社会学”の様相を呈している」 「ビジネスについて考えると」とプレンティ
スクエニがAndroid本格参入 独自マーケットで「ドラクエ」など名作タイトル配信
スクウェア・エニックスは9月15日、Android向けゲームポータルサイト「SQUARE ENIX MARKET」を今冬に開設し、Androidアプリ市場に本格参入すると発表した。国内3キャリア（NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクモバイル）向けにサービスを展開し、「ドラゴンクエスト」など同社の人気タイトルをSQUARE ENIX MARKETで提供していく。 「ドラゴンクエスト」シリーズ初のスマートフォン向けタイトル「ドラゴンクエストモンスターズ WANTED!」をはじめ、「ファイナルファンタジー」、「クロノ・トリガー」などの人気作を提供。iPhone向けゲームとして人気の「ケイオスリングス」シリーズも展開する。 SQUARE ENIX MARKETはWeb上に開設し、キャリアの公式マーケットへ誘導する方針。そのため、3キャリア以外のユーザーはアプリを購入できない。まずは国内市場をターゲ
原発を乗っ取るコンピュータウイルスはどう侵入したのか
2010年に発見された「Stuxnet」は、イランの原子力発電所の乗っ取りを狙ったといわれ、ITセキュリティの世界を震撼させた。システムへの不正侵入はどのように行われたのかをCheck Pointが解説している。 2010年のITセキュリティ業界を震撼させた出来事の1つが、「Stuxnet」と言われるコンピュータウイルスの感染被害である。Stuxnetが標的にしたのはイランにある原子力発電所の制御システムだとされ、コンピュータウイルスの脅威がこうしたシステムでも例外ではないことが現実化した瞬間だった。Check Point Software Technologiesでセキュリティエバンジェリストを務めるトーマー・テラー氏が、同社のカンファレンスでStuxnetの分析結果を説明した。 Stuxnetは、電気やガス、水道といった社会インフラのシステム、また、工場の生産管理システムなどに海外で広
mixiページは「mixiタウン」構想の第1歩
ミクシィが8月31日に発表した「mixiページ」は、同社が打ち出した「mixiタウン」構想の第1歩だ。 SNS「mixi」は、友人同士によるクローズドでプライベートな交流の場としての側面と、「コミュニティ」（コミュ）に代表される、不特定多数のユーザーが集うオープンでパブリックなコミュニティーポータルとしての側面をともに持ちながら成長してきた。今後はプライベートとパブリックという「mixiの2つの価値」を同SNSの両輪と定め、「ホーム」（家）に見立てたプライベートなコミュニケーションとともに、ポータル的な「タウン」（街）の強化も図っていく。「タウン」ではmixiページを皮切りに、コミュや「mixiニュース」のリニューアルなどを進めていく計画だ。 mixiページは企業や個人が運営できるソーシャルページだ。無料ブログサービスなどと同様の要領で簡単に開設でき、プロフィール紹介やつぶやき機能、日記、
Google+のメリットと注意点
約260人のブロガーによって、ITにまつわる時事情報などが、日々発信されているビジネス・ブログメディア「ITmedia オルタナティブ・ブログ」。その中から今回は、「Google+」「Facebook」「コワーキング」「コンテンツ」などを紹介しよう。 ゲリラ雷雨の夏 今年の夏は、ゲリラ雷雨に悩まされた人が多いのではないだろうか。種田元樹氏「mtaneda ブログ」の雷雨でも書かれたように「ひどい雷雨で、私の住んでいる地区は停電」したケースもある。しかも、短時間にピンポイントで激しい雷雨となるため、記録的には降水記録がないという豪雨もあったという。いつやってくるか分からないゲリラ雷雨。外出中にぶち当たることもあるので、しばらくは折り畳み傘を常備するのがいいのかもしれない。いや、この猛暑で、男性でも日傘を利用する人が増えている。晴雨兼用傘を持ち歩くのもアリかもしれない。 そして、雷や停電に対応
「Xperia acro」発売 ランキングはついにスマートフォン一色に
携帯販売ランキングのキャリア総合では、NTTドコモのAndroid端末「Xperia acro SO-02C」が初登場で首位を獲得した。前回、KDDIの「INFOBAR A01」を押さえて首位の座を守った「GALAXY S II SC-02C」だが、3週連続の首位とはならなかった。ドコモの中でも人気の高いグローバルブランドであるXperiaとGALAXY S――今後の順位争いにも注目だ。 今回のトップ10は、Xperia acro SO-02Cが新たにランクインしたことで、ついにフィーチャーフォンが姿を消す結果となった。最近の傾向としては、スタンダード系、シニア系のフィーチャーフォンこそトップ10に継続的に入るものの、ハイエンド系のフィーチャーフォンは全体的にかつてほどの勢いがなく、総合トップ10に食い込むことはめずらしくなっていた。今後もフィーチャーフォンがトップ10に入ってくることはあ
Algonquin、紙書籍と電子書籍を一括販売
書店は今、商売を成立させるためのさらなる方策を必要としている。ここでは、顧客を書店に呼び戻す必要性から生まれた1つの創造的なアイデアを紹介しよう。 実店舗を持つ本の売り手は電子書籍リーダーの登場以来、その状況を心配しつつも手をこまねいてきた。少なくとも、線香花火のような一時の流行として電子書籍を片づけてしまわなかった人々はそうだ。 しかし、ますます多くの企業が電子コンテンツ部門での高利益とほとんどすべてのジャンルにおよぶ莫大な電子書籍の売り上げを発表するにつれ、書店は――主要チェーンと小さな町の書店のどちらも――商売を成立させるためのさらなる方策を必要としている。 顧客を書店に呼び戻す必要性から1つの創造的なアイデアが生まれた。Workman Publishingのレーベル、Algonquinは7月中にBarnes ＆ Nobleの300以上の店舗で購入された同社のペーパーバック1冊ごとに
Yahoo！JAPANとローソンが提携 ネットと店舗連携、スマートフォン活用も
ヤフーとローソンは6月9日、ネットとコンビニエンスストア店舗を連携させた新サービスの提供などで提携すると発表した。Yahoo！JAPANの位置情報サービスとローソン店舗の連携などのほか、専用スマートフォンアプリによるサービス利用促進などを図っていく。 ヤフーがこのほどスタートした地域情報サービス「Yahoo！ロコ」とローソン店舗との連携を6月から順次進めていく。地図上でローソングループ店舗を見つけやすくするほか、店舗近くのユーザーにお得な情報を配信するなどし、来店を促す。 8月にはYahoo！ショッピングの人気商品を「ナチュラルローソン」で販売。第1弾として東北産の食品などを扱い、売り上げの一部は被災地支援に役立てる。 またローソン来店者の購買履歴などを抱えるCRMを活用し、購買データをYahoo！ショッピングの出店ストアに提供、販促に活用してもらう。 ローソンが運営するECモール「Lop
Akamaiとの提携が快適なモバイルネットサービスを生み出す――Ericssonのギルストラップ氏
Akamaiとの提携が快適なモバイルネットサービスを生み出す――Ericssonのギルストラップ氏：Ericsson Innovation Forum 2011 スマートフォンやタブレット端末の普及で、モバイルインターネットのニーズが急速に高まっている。無線通信インフラ大手のEricssonはモバイル通信の新時代に向け、「モビリティ」「ブロードバンド」「クラウド」の3つを柱に、業界内での優位性を保ちたい考えだ。 同社CSO（最高戦略責任者）のダグラス・ギルストラップ（Douglas Gilstrap）氏に、500億台の端末がネットにつながる“ネットワーク社会”に向けた戦略について聞いた。 ―― （聞き手：末岡洋子） Ericssonは、500億台の端末がネットにつながる“ネットワーク社会”の実現に向けてさまざまな取り組みを行っています。ビジネスの方向性は、どのように変わるのでしょうか？ ダ
Googleの「Social Search」が日本語対応に
米Googleは5月19日（現地時間）、パーソナライズ検索機能「Social Search（日本語では「ソーシャル検索」）」を日本語を含む19カ国語に対応させたと発表した。向こう1週間のうちに使えるようにするとしているが、編集部で確認したところ、既に有効になっているようだ。 Social Searchは2010年1月にβ公開されたサービスで、Googleアカウントでログインして検索すると、そのアカウントに関連付けられたコミュニティー内の友人によるコンテンツや、友人がコメントしているコンテンツが検索結果として表示される。例えばTwitterでフォローしている相手が検索結果のコンテンツについてツイートしていると、そのURLとともに「○○さんが共有しました」と表示される。 Social Searchの結果には、Gmailの連絡先やTwitterなどでの友達など「ソーシャルコネクション」が反映され
Googleの「Chromebook」が一般発売へ まずはSamsungとAcerから
米Googleは5月11日（現地時間）、開催中の年次開発者会議「Google I/O 2011」において、Chrome OS搭載のNetbook、「Chromebook」を6月15日に一部の地域で発売すると発表した。韓国のSamsungと台湾のAcer製の製品が、米国ではAmazon.comとBest Buyでオンライン販売される予定。 6月15日に発売されるのは、米国、英国、フランス、ドイツ、オランダ、イタリア、スペインのみ。数カ月中に販売国を拡大するとしている。 Chromebookは、昨年12月に申し込み制のパイロットプログラムで一部のユーザーに無料配布したChrome OS搭載Netbookの製品版。Chrome OSは同社が2009年7月に立ち上げたオープンソースのOSで、アプリケーションやユーザーデータのほとんどをWeb上で提供するのが特徴。そのためPCの起動時に多様な設定を読
AndroidがiPhone逆転 国内スマートフォン出荷3.7倍に・10年度
MM総研が5月10日発表した2010年度（2010年4月～11年3月）の国内携帯電話出荷調査によると、スマートフォン出荷は855万台で、前年度比約3.7倍に拡大した。各社からAndroid端末の販売が本格化したことで、OS別ではAndroidのシェアが57.4％となり、iOSを逆転した。 調査における「スマートフォン」の定義 iPadやGALAXY Tabなどのタブレット端末は含めていない iOS、Android、Windows Mobile、BlackBerry OSを搭載 音声通話が可能（画面5インチ以上でヘッドセット利用を想定した端末は含まず） 高機能かつアプリやソフトウェアのカスタマイズが可能 OS環境としてアプリ開発仕様が公開されていること キャリアとメーカーがスマートフォンと位置付けている製品 総出荷台数は9.3％増の3764万台に。スマートフォンの出荷拡大とauのトライバンド
グリー、OpenFeintを買収 世界最大級のスマートフォンプラットフォームに
グリーは4月22日、スマートフォン向けソーシャルゲームプラットフォームを運営するOpenFeintを完全子会社化すると発表した。OpenFeintは世界で約7500万ユーザーを抱え、GREEの約2500万ユーザーと合わせ、世界最大級となる1億ユーザー超のプラットフォーム構築を目指す。 OpenFeintは、iPhoneとAndroid向けのゲームに、ランキング機能や対戦機能、フォーラムなどコミュニティー機能を提供するプラットフォーム。5000以上のゲームが対応している。 グリーは米国子会社を通じてOpenFeint株式全部を約85億7000万円で取得する。田中良和社長は「今回の買収によりソーシャルプラットフォームのグローバル展開を強力に推進していく」とコメントしている。 OpenFeintには「mobage」を運営するディー・エヌ・エー（DeNA）が18.3％を出資しているが、同社は昨年1
誰が、なぜ？ 史上最悪規模・ソニー個人情報流出事件を時系列順に整理
ソニーグループのオンラインサービスから合計1億件以上の個人情報が流出した可能性がある事件。ソニートップの経営責任の追及や、ソニーのタブレット端末などネットワーク製品戦略に与える悪影響への懸念など、史上最悪規模の個人情報流出事件のインパクトは大きい。今回の事件を時系列順に整理すると、その発端は1年半近く前にさかのぼることになる。 2009年後半：ハンドルネーム「geohot」で知られ、2008年にiPhoneのセキュリティを破った米国人ハッカー、ジョージ・ホッツ氏（1989年10月生まれ）がプレイステーション 3（PS3）のハックに挑戦する。 2010年1月：ホッツ氏、5週間をかけて、PS3のセキュリティを破るハックに成功したことをブログで報告。 4月：PS3にLinuxなどほかのOSをインストールする機能を4月1日付けのファームウェアアップデートで無効に。だがホッツ氏が早々に「復活可能」と
堀江貴文氏、山田昌弘氏にみる極論の使い方
「ちきりんの“社会派”で行こう！」とは？ はてなダイアリーの片隅でさまざまな話題をちょっと違った視点から扱う匿名ブロガー“ちきりん”さん。政治や経済から、社会、芸能まで鋭い分析眼で読み解く“ちきりんワールド”をご堪能ください。 ※本記事は、「Chikirinの日記」において、2009年4月4日に掲載されたエントリーを再構成したコラムです。 「パラサイトシングル」や「希望格差社会」などの言葉で有名な山田昌弘氏が、数年前の新聞のコラムで「今の“就活”問題を解決するには、大企業や役所が30歳以下の若者を雇うことを禁止すればよい」と書かれていました。 「すべての若者をまず中小企業で働かせ、その上で大企業や役所に入りたいなら30歳で転職すればいい」という意見です。 就活をする学生は、社会についても働くということについても、また「自分のこと」もよく分かっていません。価値観が未分化なそんなタイミングで「
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