現在、Twitterのサポート&ローカリゼーションチームでは、新たにTwitter Japanを盛り上げてくださる新規メンバーを募集しています。 根幹となる業務がユーザーサポート業務です。Twitterではオンラインのみでのサポートを提供しており、ユーザーからの疑問点や不明点を解消し、より快適にTwitterを利用していただけるよう取り組んでいます。またそれだけではなく、他のチームとも連携を取りながら、新機能のテストや報告をし、Twitterサービスの更なる改善を目指します。自分たちがサービスを作っているというやりがいを感じることができる業務です。 また、ローカリゼーションとは、Twitterを各国の文化やマーケットに合わせながら展開していく業務です。その中には、サイトやヘルプの翻訳等も含まれ、Twitterを世界中のユーザーの方々に活用して頂く上で大変重要な役割をもっています。 英語スキ