通信販売大手のジャパネットたかたなどを傘下に置くジャパネットホールディングス（ＨＤ、長崎県佐世保市）は１０日、約８５００種類の取扱商品を７月までに１割以下の約６００種類に絞り込む方針を明らかにした。販売商品を少なくすることで、顧客サービスの充実を図る。通販サイトをリニューアルし、全商品に４５秒の紹介動画をつけるなど商品説明を詳しくする方…
ジャパネットたかた：商品種類９割カット | 毎日新聞
通信販売大手のジャパネットたかたなどを傘下に置くジャパネットホールディングス（ＨＤ、長崎県佐世保市）は１０日、約８５００種類の取扱商品を７月までに１割以下の約６００種類に絞り込む方針を明らかにした。販売商品を少なくすることで、顧客サービスの充実を図る。通販サイトをリニューアルし、全商品に４５秒の紹介動画をつけるなど商品説明を詳しくする方…
今まで学び実践してきたこと
2022年9月13日 株式会社メンバーズ ポップインサイトカンパニーでのウェビナーのスライドです。「ユーザーが欲しいと言った機能をつけたのに使われない！」という経験はありませんか。プロダクトをつくるとき「ユーザーの心理を理解しよう」とよく言われます。しかし、ユーザーに言われたままやることと、ユーザーが本当に望んでいることは異なります。「UXデザイン・UXリサーチ」は、ユーザーを理解するための専門技術です。ユーザーインタビューやユーザビリティテストを用いてファクトを集めることで、ユーザーの表面的な言葉に惑わされない、本当のインサイトにたどりつくことができます。かんたんなワークも交えながら、体系的に解説いたします。
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