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分からなかったら質問する。これは仕事の基本です。ただ、聞けばいいというものではないです。今回のコラムでは、相手から上手く正解を聞き出す方法を模索してみようと思います。ただし、忙しいから質問されたらイラっと来る。のようなケースは除外します。上手い答えの聞き出し方と、相手をイラっとさせない聞き方を混同すると話がまとまりません。ちなみに、人に質問するときに、ロジカルシンキングが一番最悪な手段だと考えています。あと、個人的にロジカルシンキングな質問で「貴様のロジカルが間違えているから答えが出ないんだろうが」というケースが非常に多いのと、答えが分からなにのに脳みそをフル回転させると事故るからです。 基本的に質問は「端的に要点を押さえて」は止めましょう。それができれば苦労しません。そういう質問のしかたができるということは、もう、九割がた理解はできています。理解を固めるための、最後の一押しの質問です。質
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