Facebookファン数740万超、北米のカーマニアを熱狂させたニッチ戦略とは？ | 広報会議 2014年8月号
公開から1週間で100万回再生されたNITTOのブランドムービー「Getting Started」。Facebookページには740万人超のファンがいる。 ハイヒールの美女が乗り込んだ、一台の自動車。エンジンのスタートボタンを押すと、低いエンジン音だけが鳴り響く─。33台のプレミアムカーを至近距離から撮影し、エンジンの始動音を収録したこの動画、実はタイヤメーカー「東洋ゴム」の北米販売子会社「NITTO USA」が作ったブランドムービーだ。4月末に公開を開始して以来、車好きのあいだで話題になり、わずか1週間で再生回数100万回を突破。現在は180万回を超えている。マニアの心をくすぐるニッチ戦略で、北米でコアなファンを増やしている同社の動画やSNS活用の取り組みを取材した。 コアなNITTOファンが続出 NITTOは、砂漠などを四輪駆動者で走るオフロード用などのタイヤを扱っている。カーレースや
【保存版/Infographics】Facebookページ タイムライン＆ニュースフィード 表示サイズ集（PC&モバイル）
【保存版/Infographics】Facebookページ タイムライン＆ニュースフィード 表示サイズ集（PC&モバイル） Facebookページのタイムラインと、個人ニュースフィード上の様々な画像サイズをインフォグラフィックにまとめました！ こんにちは、SMM Labの小川です。 サイズや表示形式の変更が多いFacebookタイムラインとニュースフィード。近いうちに、タイムラインが1カラム化するかも…？なんていう噂もありますが、今の時点でのFacebookページタイムラインと個人用ニュースフィード上の各種画像サイズを、改めてインフォグラフィックにまとめてみました！ Facebookページ タイムライン上の表示サイズの把握ももちろん重要ですが、それよりもさらに重要なのが、ファンがいつもいる場所である「ニュースフィード」上でどう表示されるかを把握しておくこと。そしてPC上での表示のされ方だけ
もしも、企業の公式Facebookページに苦情を書き込まれたら？――ソーシャルメディア担当者の2割超「返信しない」／編集部調査レポート（1） | AdverTimes.（アドタイ） by 宣伝会議
「企業からの返信なし」に65.3%のユーザーが悪印象 宣伝会議では4月、TwitterとFacebookの両方を利用しているソーシャルメディアユーザー300人に対し、「企業の公式Twitter、Facebookページの印象に関する調査」を実施した。同時に、企業でソーシャルメディアを運用している担当者100人を対象に、「自社の公式Twitter、Facebookページの運営に関する調査」を実施した。 今回は企業によるTwitterやFacebookの公式アカウントの「投稿のトーン」「投稿内容」「ユーザーとの対話」に関して、「生活者から見た印象」および「企業の運営実態」について調査を行ったところ、双方の認識に3つのギャップがあることが分かった。本日から全3回で、この3つのギャップをユーザーの声から分析していく。 ※調査結果の全容は5月15日発売の宣伝会議の巻頭特集「浸透するSNS“相互監視”社
Facebook運用者必見！覚えておくと役立つウォール投稿の3つの解析視点｜ここを狙えばいいね！を増やせる！ « 株式会社ガイアックス｜SNSマーケティング支援サービス
Facebook運用者必見！覚えておくと役立つウォール投稿の3つの解析視点｜ここを狙えばいいね！を増やせる！ Calendar Card – January / Joe Lanman ウォール投稿のタイミング、ちゃんと意識できていますか？ とある有名企業さんのウォール投稿を分析する機会があり、数字を見ていたところ投稿の時間帯によって「ウォール投稿へのいいね！数」に4倍の差が出ていました。(コメント数、シェア数も同様の傾向がありました。いいね！がつきやすいとエッジランクが上がりリーチも増えやすくなります。) 今回の記事では、ウォール投稿のいいね！数・コメント数・リーチ数を高めるために、効果測定で見るべき3つの視点と、その解析のために利用できるツールをご紹介します。(一応、うちの会社のツールですが、普通にかなり使えると思います。) ここでご紹介するやり方でウォール投稿を改善していくと、インプレ
iOSとAndroid版公式Facebookアプリに脆弱性、情報漏えいの恐れ
Facebookは公式モバイルアプリの脆弱性を発見した開発者からの通報を受けて現在修正中だが、この開発者は端末で公共のPCや充電サービスを利用するのは危険だと警告している。 米FacebookのiOSおよびAndroid向け公式アプリの脆弱性を悪用すれば、他人のアカウントでログインできる――。開発者のギャレス・ライト氏が4月3日（現地時間）、自身のブログで報告した。同氏はこの脆弱性をFacebookに報告し、Facebookは現在アプリを修正中という。 ライト氏によると、自分の端末をPCに接続し、無料のPC向けファイル管理ツール「iExplorer」を使ってFacebookアプリが端末に保存しているデータを調べたところ、ユーザー設定ファイルの「com.Facebook.plist」が暗号化されずにプレーンテキストとして保存されているのが分かった。このファイルを他の端末にコピーしたところ、そ
東急ハンズのソーシャルメディア担当者に聞く、12万人のファンを誇る人気アカウントの舞台裏
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
【ACSI調査】 Facebookのユーザー満足度、主要サイトの中で最低 - Computerworld
Facebookのユーザー満足度、主要サイトの中で最低 「ユーザー・エクスペリエンスがお粗末」「Google+にシェアを奪われる可能性も」と指摘 米国FacebookのSNS「Facebook」は、ユーザーの満足度が低く、米国Googleが6月末に発表したSNS「Google+」に市場シェアを奪われる可能性がある――。米国の非営利団体ACSIが7月19日に発表したレポート「2011 American Customer Satisfaction Index E-Business Report」では、このような報告がなされている。 American Customer Satisfaction Index（ACSI：米国顧客満足度指数）は、米国ミシガン大学ビジネススクールが開発した顧客満足度を測る指標である。今回のレポートは、ACSIが顧客満足度調査会社の米国ForeSee Resultsの協力
Facebook公認の入門サイト、オールアバウトなどが運営 - デジタル・トゥディ(Digital Today)
SNS世界最大手「Facebook（フェイスブック）」の公認ナビゲーションサイトとして、初心者が日本語で使い方、楽しみ方を知ることができる「Facebook navi」が登場した。総合情報サイトを運営するオールアバウトを主幹事会社とする「ナビ運営委員会」が管理する。 Facebookをこれから始める人や、使い始めたものの詳しい楽しみ方が分からない初心者が、アカウントの登録方法から、友人の見つけ方、交流の仕方といった「使い方マニュアル」を閲覧できる。 またナビゲーションサイトでは、企業などがFacebookに開設する「公式ページ」や、スケジュール管理、文書共有などに使える便利な「アプリケーション」を独自の基準で選定、掲載しており、これらを簡単に利用できるようになっている。Facebookにはウイルスのように働くアプリなども登場しているが、ナビゲーションサイトを利用すれば初心者でも安全に有用な
知らないと損する「Facebookページのウォール投稿・運用ノウハウ」7選！これでインプレッションを最大化！:GaiaXソーシャルメディア ラボ／Facebook・twitterの企業利用法につ...
「ウォールにどんな投稿をしたらいいのか？」 「Facebookページのウォール運用をどうすればいいのか？」 困っていませんか？ 実は、Facebookページのウォール運用では、成果が出やすいウォール投稿方法というのがあります。 GaiaXソーシャルメディア ラボのウォールでは、投稿ごとの表示回数（以下、インプレッション数）を比較すると最大で「4倍」の違いもありました！ 今回は、ウォールへの投稿内容のインプレッション数を最大化させるための7個のティップスと、押さえておくべき「Facebookの仕様」をご紹介します。 ※インプレッション数は、Facebookページ運用のKPIの1つとしてとても重要ですよね！
ソーシャルメディアマーケティングを支援する3つのForce.comアプリケーション
困難なソーシャルメディアマーケティングをツールでカバー セールスフォース・ドットコムのAppExchangeで入手できるForce.comアプリケーションを業務課題別に紹介する本連載。前回「社内外コラボレーションを促進する3つのForce.comアプリケーション」では、Saleseforce ChatterやSkypeを活用することで、コミュニケーション促進を促すアプリケーションを紹介した。本稿では昨今爆発的に普及が進んでいるソーシャルメディアを活用したマーケティングツールを紹介する。 ソーシャルメディアマーケティングの運用は非常に困難で、ほとんどの企業でまだ手探りの状態だろう。成功するか否かは担当者の能力に委ねられているといっても過言ではない。そんなソーシャルメディアマーケティングをツールの力でできる限り支えてくれるアプリケーションがAppExchangeには多数用意されている。Face
Facebook、ついに7億人を突破：In the looop：オルタナティブ・ブログ
Facebookの勢いがとまらない。 Facebookは、広告スポンサー向けにリアルタイムに近いカタチでアクティブ会員数を公表しているが、ついに7億人を突破したようだ。(参考: Socialbakers) 6億人を突破したのが1月中旬なので、なんと4ヶ月あまりで1億人の会員が増えたことになる。参考まで、過去の統計によると、 3億人 → 4億人 5ヶ月 4億人 → 5億人 5ヶ月 5億人 → 6億人 6ヶ月 6億人 → 7億人 4ヶ月 つまり、ここ2年ほどは、約5ヶ月ごとに1億人のアクティブ会員を増加させている計算になる。しかもその勢いに衰えは感じられない。 会員数で圧倒的なのは米国の1.55億人。オンライン人口2億人に対して80%に近いシェアとなりながら、まだ微増が続いている。米国会員の特徴は、その70%が毎日訪問するヘビーユーザーであることだ。 一方、今、もっとも会員数を増やしているのは
Twitter,FaceBook,Mixiの企業検索
FaceBook Twitter 社長Twitter YouTube Ustream 採用Twitter Mixi内定者コミュ - 水産・農林業(2) - 鋼業(0) - 建設業(12) - 食料品(10) - 繊維製品(1) - パルプ・紙(0) - 化学(14) - 衣料品(0) - 石油。石炭製品(1) - ゴム製品(1) - ガラス・土石製品(3) - 鉄鋼(1) - 非鉄金属(1) - 金属製品(1) - 機械(7) - 電気機器(16) - 輸送用機器(14) - 精密機器(3) - その他製品(19) - 電気・ガス業(2) - 陸運業(5) - 海運業(0) - 空運業(1) - 倉庫・運輸関連業(1) - 情報・通信業(56) - 卸売業(17) - 小売業(36) - 銀行業(12) - 証券・商品先物取引(6) - 保険業(4) - その他金融業(4) -
ソーシャルメディア時代の企業Web戦略
「“デザイン”そのものをリフレーミングする」をテーマに、千葉工業大学の山崎先生といっしょに全6回で開催するイベント「デザインの深い森」。 その第1回目「魔王のテーブルのうえで」と題して、僕がお話したプレゼンの資料を公開。 資料のみだと、まったく意味がわからないので、講演用に書き起していたスクリプトとともに（実際はこのまんまはしゃべってないけど）。 まー、大作って。 ちなみに第２回めの山崎先生担当の回「草原の泉」が10月30日開催で、絶賛参加者募集中です。 ぜひぜひご参加を！ http://opencu.com/events/design-fukaimori02
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企業がFacebookページを始める時に押さえておきたい28個の手順 【準備&プランニング編】 | Facebookページ活用 実践ガイド
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Facebook広告について
ミクシィの新戦略＜mixiページ＞を徹底検証！Facebookとどこが違う？
「いいね！」が1万超の国内Facebookページは99件～ネットマーケティング調査 