わたなべあやかです。 ITメガベンチャーでコーチングや心理学などを取り入れ「人とチームを最大化させる風土作り」に取り組んでいます。 今回は「要約する」ということについて書いていきます。 相手の話を「つまりこういうこと?」とその話をまとめて整理するのが要約です。 相手の話を促したり、信頼関係を作る上でコーチングにも必要なスキルですが、少し注意点があるのでそちらを解説していきたいと思います。 相手の話を整理して投げかけるまず要約とはどういうものか見ていきましょう。 要約している例このように相手が話していることを整理して、 「つまりこういうことですか?」と確認するのが要約です。 オウム返しのように相手の言葉をそのまま受け返すだけでなく、自身の想像力や判断力を介して整理しています。 その為、相手に「この人は自分の話をしっかり聞いてくれているな」と感じてもらうことに繋がるのです。 コーチングで要約を

