明日から実践できるコーチングの基本 部下と信頼関係を築ける、傾聴力のトレーニングにもなる部下のやる気やアイデアを引き出すワーク。 【やってみよう】「10分間1on1」信頼関係を築く対話ワーク “1on1”を敬遠するリーダーは多い。本格的に導入するには専門知識が必要で、所要時間も最低1時間を要するためだ。しかし部下との信頼関係構築のためだけに限定的に応用できる方法がある。“10分間1on1”だ。お互いに苦手意識があり関係が希薄な部下と1対1で関係を改善する目的なら雑談に終始してもコミュニケーションの方法として試す価値はある。場所や時間の確保が難しい場合は、対面ではなくリモートでも効果は変わらない。 1 準備 基本姿勢は「相手には無限の可能性がある」という考え方。上司はこれを踏まえて部下と二人きりになれる場をもうけて向き合う。その際は職務上の上下関係を外し、相手のありのままを受け入れる姿勢で傾

どうしたら部下の仕事に対するモチベーションを上げることができるのか、人材育成に悩んでいる上司も多いでしょう。 あなたは、どのような質問を部下に投げかけていますか？ 質問することによって、知りたい情報や考え、気づき、意欲などを引き出す力のことを「質問力」と言います。 「質問」というと、「自分が情報を得るために使うもの」という印象がありますが、「相手に考えたり気づいたりする”きっかけ”を与える」という重要な役割もあります。 上司が「質問力」を上げると、部下の行動が変化が変化し、問題解決が円滑に進みます。部下が自分で考えて動くようになるのでマネジメントはラクですし、上司と部下の信頼関係も深まります。 部下育成のために、「質問力」は欠かせない要素なのです。 質問の種類……目的によって使い分けよう 質問の種類には、 クローズド・クエスチョン オープン・クエスチョン 5W1Hのクエスチョン などがあり

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自慢話や見下した言い方を頻繁にする人は、『マウントを取る』性格の人なのかもしれません。 そのまま聞き流せればよいのですが、言動がきついため強いストレスを感じてしまう人もいるでしょう。マウントを取る人の心理や、対処法を紹介します。 「マウントを取る」という言葉の意味 高圧的な態度を取ったり、相手を排除するような言葉を使ったりする人は、マウントを取る傾向を持った人なのかもしれません。マウントを取るとは、どのような意味なのか説明します。 ■自分が上だと示す言動を取ること 「マウントを取る」とは、自分の優位性を相手や周囲に示す行為を指します。また、同じ意味で『マウンティング』とも呼ばれます。 例えば、「おまえはそんなこともできないのか」というような相手を見下した発言は、人を精神的に攻撃している状態や、マウンティングと捉えられます。 また、「私はあなたと違って、これができるから」といった、自分の有能

「マウントをとる」という言葉、よく耳にしますよね。マウントをとること＝マウンティングは、コミュニケーションの問題だということはよく知られていますが、具体的にどのような行為がマウンティングなのでしょうか？ この記事では、哲学を専攻した筆者がマウンティングの意味を解説し、マウントをとってくる人への対処法を紹介します。マウンティングの具体例を多数挙げているので、「あれはやっぱりマウンティングだったのか！」「自分もマウントをとってしまったかも……」と気づけるはず。 記事の最後では、関連書籍もご紹介しています。「マウントをとる」という言葉について詳しく知りたい方は、ぜひ最後までお読みください。 「マウントをとる」の意味 マウントをとる会話の例 ステータス系マウント 経験系マウント 知識系マウント 見下し・批判系マウント マウントをとる心理 劣等感 快感 マウントをとる人の対処法 まともに取り合わない