毎朝、7時半からの勤務にギリギリ間に合うような時間に家を出るのだけれど、勤務先の病院に着くと、すでに患者さんが受付の順番待ちをしていて、バタバタと業務の準備をしながら、随時来院された方の対応に追われます。 わたしが担当させていただいている総合案内は、思っていた以上に業務が多く、院内放送などのアナウンス(美声だねなんてうまくのせられて…笑)もあり、毎日目が回るほど忙しいのだけれど、時には患者さんに「外にある植物が素敵なんだけど名前わかるかしら?」なんてことを聞かれ、そんな時は思わずほっこりしてしまいます。 大きな病院なので、毎日たくさんの方とお会いします。様々な方がいらっしゃり、患者さんだけでなく、協力会社の方の言動に落ち込んだりすることもあるのだけれど、嫌なことがあってもあまり引きずらないでいられるのは、人と接することが好きなことと、何より同僚に恵まれているおかげのような気がしています。
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