(CNN) 米国のテレビ放送は12日に地上波デジタル放送に完全移行したが、全国の相談窓口には13日にも、ケーブルテレビや衛星放送に勧誘していない人々からの問い合わせ電話が殺到した。 米連邦通信委員会(FCC)によると、移行日の12日に窓口が対応した電話は31万7450本で、30%はチューナーの操作に関する質問だった。問い合わせがあった問題の大半は解決済みという。 調査会社ニールセンによると、今年1月22日現在で地デジ化未対応の世帯は650万世帯(全体比5.7%)余りだった。コップFCC会長は12日までにほぼ半減したと語ったものの、300万世帯が依然未対応。電話による受信相談で問題が解決しなかった場合は、ボランティアが相談者の自宅に出向き、チューナーを設置している。 FCCは電話相談に4000人を動員しており、平均4.6分間隔で電話を受けている。スペイン語による相談窓口については、電話