future-proof.jp » メモ | Webサイト戦略におけるフェーズではなくプロセスの重要性
先日のエントリ「メモ | Web制作者はオタクの集まりになってはいけない」とちょっと関連するのですが。 「プロセス」という言葉を重要だと僕は思っています。 process＝過程、という意味なのですが僕は「つなぎ」という意味でもとらえられるのかな、と思っています。 Webサイト戦略、または広報戦略／企業戦略において、非常に「つなぎ」が重要なんじゃないかな。と思うのです。 たとえば、あるプロジェクト（想定は広告系のプロジェクト）で ・マス広告を打ちます ・雑誌で広告を打ちます ・OOHやります ・テレビやります ・Webではソーシャルメディアとか使っちゃいます とかってあったとします。 この場合も、それぞれのメディアの担当者が企業側にも受託側にもいて別チームで動いてたりする。 共有してるのはコンセプトくらいで。 それぞれの入稿データを作るのにお互い一生懸命になって、 それぞれのメデ
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かの福井信蔵氏のblogに「企業サイト改革不要論」というエントリがあり、Web制作に携わるものとしてはまさに図星、ドキッとする内容でした。 それは、 企業サイトを手掛けると言っても色々ある。中でもよく勘違いされるのは、「リニューアル」と「リストラクチャリング」の混同だ。ナビゲーションを整備したりユーザーインターフェイスや見た目を変えて、回遊性やコンバージョン率を向上させる「リニューアル」と、個々の企業の事業モデルが持つ顧客との接点のシナリオを洗い出し、個別のコミュニケーションの最適化と同時に、事業モデルそのものまでを組み立て直してサイト構造を導き出す「リストラクチャリング」は、まったく別次元の仕事なのだが、どうもそのあたりが理解されていないようだ http://ow.ly/SMDH というものであり、企業サイトを直すということの意味を問うているものです。 僕自身も、リニューアルとリストラク
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