UXデザイナーが作るサービスの業務フロー設計 @ UX MILK All Night｜ずーなりDX事業部 IA／UXデザイナーの高橋一成です。先日はUX MILK All Nightにてフローチャートを使った業務フロー設計のテーマでお話しました。当日使用した資料は下記でご覧いただけます。 30分という短い時間の中で言いたかったことは以下の2つです。 1. サービス全体から考えるクライアントワーク（受託）の特性かもしれませんが、予算をおおまかに確定させるフェーズがUX設計や開発の前段階にあります。お金の話をしているUXデザイナーをあまり見たことないですが、UX設計や情報設計の段階で理想が膨らみすぎると開発費用がふくらみます。もちろんインタビューするのも、ペルソナやCMJ作るのもお金がかかります。 登壇中はあまりお金について触れなかったですが、全体からアプローチする理由は予算とスケジュールを早めに収束させなければいけないからです。 2. UXフロー図はアプリケーション内のことだけではな
