チャットはインターネットが普及し始めた当時から手軽なコミュニケーションツールとして使われてきました。そのチャットがいま、あらためてソフトウェアの開発運用の現場で注目されるようになっています。 チャットはメールより簡単にチームで情報共有できて、履歴が残るのであとから誰でも内容を確認でき、スパムもなく、なによりコミュニケーションのスピードが上がることでチーム全体のスピードも向上すると言われています。それらに加え、「ChatOps」などとも呼ばれるシステムの開発や運用の効率化や自動化をチャット経由で実現することも注目されています。 チャットは非同期と同期コミュニケーションを両立させる ソフトウェアの現場で使われているチャットは一般に、まずグループやルームを作り、そこでメッセージを共有する、いわゆるグループチャットでしょう。 グループチャットでは、宛先やタイトルを考えることなく発言するだけで簡単に
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