いきなりパソコンから大きな警報音が鳴りひびき、画面に文書が次々に現れてお困りですか? なんとかしようとマウスを動かしてもポインターが思うように操作できないと思います。 そこで詳しい話をする前にまずは音量ボタンを押して警報音を下げてください。 音量ボタンは効きますので。 音が消えたらおちついて対処できるはず。 警報音はあなたをあせらせるための仕掛けです。 ウイルスを作った人間があなたをおとしめるために作ったもの。 画面に出ている文書もそうです。 「このページを開いてサポートを受けてください」とか「サポートセンターに電話をかけてサポートを受けてください」といった内容のものはすべてトラップです。 こういう文書も。 「あなたのパソコンはトロイの木馬(ウイルス)に感染しました」などと出ていますが。 嘘です。 実際にはまだ感染していません! ページを開いたら本当に感染するので絶対に開かないでください。