JIAMメールマガジン 「分権時代の自治体職員」（第24回）｜JIAM 全国市町村国際文化研修所
研修の効果測定 職員研修でどれだけ効果があったのかを測定する手法として、様々なアプローチが開発・提唱されてきたが、比較的広く知られているのが、カークパトリックの4段階評価である。これは、ドナルド・カークパトリックによって40年以上前に主張されたもので、その後、研修の効果測定モデルとして広く研修業界で利用されていると言われる。 彼は評価には4つの段階があり、それぞれのレベルで適切な評価方法を採用しなければならないという。 レベル1：Reaction＝反応 レベル2：Learning＝学習 レベル3：Behavior＝行動 レベル4：Results＝業績 （カークパトリックの4レベルについては，次の本を参照。Donald L. Kirkpatrick & James D. Kirkpatrick, Evaluating Training Programs: The Four Le
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