いらすとやさんのツイートが気になってちょっと調べてみました。 現時点での調査結果： ・巨人の星のオープニングにコンダラは登場しない ・12話の終盤に飛雄馬が伴宙太のしごきに耐えてコンダラを牽くシーンがあり、そこでちょうど「思いこんだら」と歌っている。 続きを読む
巨人の星のオープニングに整地用ローラーは登場しないのに、なぜあれが「コンダラ」と呼ばれるようになったのか
いらすとやさんのツイートが気になってちょっと調べてみました。 現時点での調査結果： ・巨人の星のオープニングにコンダラは登場しない ・12話の終盤に飛雄馬が伴宙太のしごきに耐えてコンダラを牽くシーンがあり、そこでちょうど「思いこんだら」と歌っている。 続きを読む
コールセンター業界、チャットを使った顧客サポートが急拡大
矢野経済研究所の調べによると、コールセンター向けシステムの市場規模は、2013年度から17年度の５年間で年平均3.9％で成長する見込みだ。17年度の市場規模は4860億円になると見られる。 今後コールセンターで導入が進みそうなのが、チャットやSNSを使ったサポートに対応するためのシステムだ。コールセンターなどのサービスを格付けする「HDI格付けベンチマーク」を提供するHDI-Japanの山下辰巳CEOは「従来は電話やWebページを使ったサポートが主だったが、15年を境に新たなサポートを提供する企業が増えている」と語る。 新たなサポートとは「LINEやFacebookからの問い合わせを受け付けたり、Yahoo! 知恵袋やOKWAVEでユーザー同士のやり取りをチェックして問題が見つかれば対応する」（山下氏）。その場合、ユーザー対応の窓口が増えるため「受け付けた情報を一元管理して共有するシステム
職場の最新カタカナ語を大収集！６割わかったら逆にヤバいかも？ | コンテアニメ工房
アジェンダとは 主な意味：１ 計画。予定表。議事日程。協議事項。２ スケジュール帳。備忘録。 今はなき某政党の某代表がチラついて、なかなか口にした事がない（したくない）言葉ナンバーワン？ 「”議題”って言えばよくない？」と思いながら、おかげで会議に集中できない会議用語筆頭。 コミット・コミットメントとは 主な意味：１ 約束。誓約。公約。確約。２ かかわり。かかわりあい。関与。介入。 某CMのおかげで市民権を得たが、かえって使うのがためらわれるようになった言葉かも？ 約束してほしい主体が誰なのか今一つわかりづらいのが玉に瑕・・・。 スキームとは 主な意味：計画。企画。体系。枠組み。 これも計画。”アジェンダ”が目的のための行動予定に対し、コチラはその予定の枠組みという感じ。 日本人は計画・予定を言い換えるのが大好き。プラン・スケジュール・プログラム・ストラテジー・・・。 その事自体が結局『計
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